看到《华尔街日报》的一篇文章,标题是:《AI 将进一步拉大顶尖员工与普通员工之间的差距》。
我通篇看完这篇文章之后,感觉其核心观点是:AI 看似是一个平权功能,降低了很多技术门槛,让普通人可以做很多以前自己做不到的事情。但是,它也是一个拉大差距的放大器。换句话讲,优秀的、顶尖员工使用 AI 会变得更优秀,普通员工的虽然也能被赋能,但是,差距是拉大的,这就跟规模效应的道理差不多。
没错,AI 本质上是一种杠杆。
就像杠杆能让有力量的人举起更重的东西一样,AI 能让有能力的人释放出更大的能量。
这里面有一个关键点:AI 放大的不是人,而是人的能力结构。
如果一个人本来就具备判断力、思考力、表达力——AI 会让这些能力变得更高效、更系统;但如果一个人连问题都不会问、连思路都不清晰,那 AI 只会让他更快地陷入混乱。
这就是 AI 时代最残酷的现实:它不会平均分配价值,而是会放大差距、强化强者。
但这句话的另一层意思是:AI 不是帮你弥补短板的,而是帮你放大长板的。
所以,当普通员工还在问“ AI 会不会取代我”的时候,顶尖员工早已在思考“我怎么用 AI 取代别人”。
这,就是 AI 真正的分水岭。
而且,顶尖的优秀员工有一种先入为主的那种优势。什么意思呢?比如,顶尖员工的人更容易“拿到功劳”, 他们 AI 用得好,别人会认为他们的成果来自能力,而不是 AI。 普通员工就算用 AI 做得很好,别人也可能觉得:“那是 AI 干的,不是你。”
原文翻译如下:
很多人以为AI(人工智能)会让所有员工都更厉害,让普通人也能像公司里的顶尖员工一样出色。
但研究显示,事实并非如此。AI 反而会让那些本来就厉害的顶尖员工更厉害,而普通员工受益很少,这样就拉大了差距。
对顶尖员工来说,这是好事;但对公司来说,这是麻烦。因为这种差距可能引起嫉妒、紧张,团队合作也会受影响。如果公司处理不好,顶尖人才可能离开,而普通员工也越来越没动力。
一、为什么顶尖员工能从 AI 里获利更多
想想你公司里的情况:每次有新的工具出来,比如 Excel 高级功能、CRM系统或数据分析平台,谁最先学会并用出花样的?大多数都是优秀的员工。普通员工通常只用最基本的功能。
AI也是一样。优秀的顶尖员工:
- 懂得自己领域的知识
:他们知道怎么问AI问题,怎么利用AI去做复杂分析,而不是随便让AI帮忙。
- 更有经验
:他们知道AI什么时候的答案可靠,什么时候需要自己判断。
- 工作有条理
:他们的任务清晰、组织得好,AI对有条理的输入反应最好,所以他们用AI效果也更好。
二、顶尖员工还有额外优势
公司通常会给顶尖员工更多自由和权力,这也让他们更容易尝试新工具。
当普通员工还在等指南或害怕犯错时,顶尖员工早就开始玩 AI,找到各种创新用法。
如果AI实验失败了,他们更容易被原谅。
AI帮他们完成的工作,别人会认为这是他们自己的能力,而普通员工做得好,别人可能会以为只是AI帮忙。
所以普通员工陷入了“双重困境”:
不知道怎么用AI做得更好;
就算做得好,也很难得到认可。
三、公司能做什么,让差距不要太大
鼓励大家尝试AI
公司可以设立“AI沙盒”时间,让所有员工在没有压力的情况下练习。
组织培训,让员工学会怎么问AI问题、评估AI输出、合理安排任务。
目的不是让顶尖员工不厉害,而是让普通员工也能学会一些技巧,从而拉平起跑线。
共享知识和经验
顶尖员工发现好的AI用法,公司应该整理出来,让大家都能用,而不是成为秘密武器。
可以建立共享库,保存AI提示、策略和成功案例,人人都能参考。
改变考核方式,把AI辅助算进去
让管理者更公平地评价每个人的表现,不要因为顶尖员工天生厉害就额外加分。
可以推行“AI透明度”,让团队公开使用AI的方式,让大家都知道谁做了什么,AI帮了多少。
如果不做这些改变,AI可能会制造出“两层员工”:一小部分人拥有大部分机会,其他人被远远甩在后面。
总结一下:AI不是让每个人都变厉害,而是让本来就厉害的人更厉害。公司如果想团队公平、员工都有成长机会,就必须主动教大家用AI、共享经验、调整考核方式。

AI放大强者优势,加剧职场分化
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