疫情防控期间,文旅业界大力推进智慧旅游,通过科技提高发展质量,多家旅游企业今年就全面启动数字化转型工作,加强转型升级,提升智慧旅游水平。
近年来,随着人工智能的快速发展,旅游系统化的智慧管理的发展也迅速。在智能旅游管理系统的帮助下,科技释放人的脑力与手工劳力,其中包括执行文件在线确认签字,经营数据详细分析等的工作。如今,旅游管理系统从一开始就已成为旅行社最简单的信息化基础设施,给传统旅行社带来了极大的影响。以下是旅游管理系统对传统旅行社具体的影响变化。
1、旅游管理系统的分类有哪些?
根据智慧旅游管理应用发展的方向,旅游管理系统主要用于景区、旅行社、酒店、车辆等方面的管理。
现在小编主要介绍一下旅游管理系统在旅行社内部管理的实际应用场景,它首先根据不同业务模式的旅行社会分为组团分销系统、专线批发商系统和地接管理系统。组团分销主要的用于组团旅行社多门店的综合管理,快速全面布局区域联合发展,让组团社增值营收。而专线批发商系统和地接管理系统则注重梳理旅行社内部的管理流程,让旅行社实现高效办公,节约人力成本和数据化精准发展。目前,旅游管理系统已经能够很好地满足旅行社日常办公操作。
2、传统旅行社对信息化发展的需求有哪些?
当前,尽管不同旅行社公司的办公操作流程或者方法有所不同,但它们基本上的工作内容,对接的供应商都是大同小异的,所以旅游管理系统基于网络SaaS的集成技术系统,有专业的旅游软件开发商研发的流程化的系统模板,再将这些操作模板赋予科学的流程化思维逻辑理念,可以确定与传统旅行社实际操作的比例相当的精确,将线下办公全盘转移到线上操作。但是传统旅行社的办公生态是基于人为操作的,比如组团计调的合同签订、《团队接待通知书》、《地接确认书》、《团队订票单》、《借款单》、《结算单》等,无论是与客户、地接旅行社、还是自家旅行社财务的对接,都需要制作这些内容清单、打印签字、寄送核对,来来会就费时太多,并且十分繁琐。而财务的工作由于款项多,应收应付、预收预付核算工作量大,工作进度更是滞后。而在数字化方面更是欠缺,旅游管理系统,它利用了对系统各项营收进行深入研究的方法,快速整理出,旅行社企业的盈利、客户画像,让旅行社的经营方向更加准确,并使它综合竞争力大幅提升。
目前,近年来旅游产业的规模持续增长,我国的旅行社企业信息化发展水平不断提高,随着云计算技术,深度学习等的发展,旅游管理系统在智慧旅游等方面的应用将必不可少。疫情下,有些旅行社没能扛过疫情的打击,纷纷关门倒闭,但是随着疫情的有效控制,旅游业也会迎来绝对的反弹,而旅行社在这段时间提升自身竞争力就显得非常有必要了!