谈谈对专网通信的理解

   最近两年在搞专网通信的产品，颇有感触，因为专网的市场没有公网市场大。公网指的是移动，联通等运营商运营的公共通信网络。专网主要是应急通信网络，客户多为政府行业，公安，消防等专业客户。当然，最近几年专网的商业化解决方案也越来越多，例如，酒店，物业，餐饮等。

  专网指的是专业通信网络，现在业内的老大哥是摩托罗拉（moto），国内比较有名的应该是海能达，但是现在华为，中兴高达等通信巨头也参与国内的专网市场。国外还有一些企业也 在做这个行业利益日本的建伍等，国内的科立讯等

对讲机的发展，与很多电子设备一样，对讲机从最初的模拟对讲机到数字对讲机在到现在的宽窄带融合的对讲机。对讲机经历了几个大的发展阶段。尤其是现在调度功能，自主网等一些解决方案产品出现。大大提高了应急调度对对讲机的需求。对讲机的发展历程？

一海能达对讲机以可靠性出名。提高产品的可靠性成了公司非常重视的方向。如果提高产品的可靠性。

1.公司非常重视对产品的测试。每个新产品都必须过硬件测试部的T0测试，T0发现有一些重大产品问题，研发必须解决，产品才能发布。前几天去山西出差，给当地的经销商做产品演示，那个老板的一番话我至今印象深刻，他说我们这个产品必须经过测试部的测试，要不这产品发布了就是害人，肯定问题很多，维护成本。所以公司高层必须重视产品的测试。

2.重视客户反馈，客户投诉。把客户需求摆第一位。建立专门的客户投诉途径，客服收到客户的投诉后，客服牵头研发解决客户问题，及时给客户出解决方案，并且追究问题来源，抓出责任人，主要把问题分产品设计问题，来料问题，客户误操作（一般做异常关闭）

2.

2.对讲机的原理，指标要求。

3.基站与对讲机的区别，指标要求，设计规格。

4.谈谈对解决方案应用产品，解决方案项目理解。