产品经理OR售前支持

             来到CMIOT已有近一年了，关于自己的定位思考良多，可依然没有答案。

       产品经理，最早由P&G发明，然后由互联网将其发扬光大，我理解的产品经理职责应该是搜集整理用户需求，定义产品功能形态，督促研发项目管理，并根据产品上线运营或售后情况，进行产品迭代更新。产品经理应该把60%的时间用于和研发交互，讨论研发进度和技术难题，20%的时间用于搜集行业前沿信息，20%的时间用于在运营经理或销售经理的帮助下倾听客户的建议和意见。产品经理应该是聚焦于产品，偏向于深挖一个行业。产品经理，无论对于互联网还是只能硬件行业，更加偏向于To C的角度。

       而售前支持，则是扮演客户业主和研发人员的桥梁，我理解的售前支持，应该是能总结归纳客户的需求，并向客户传达产品理念和技术方案，同时把客户的需求传达给研发人员。60%的时间应该是接触客户，倾听需求，20% 的时间用于学习行业前沿知识，20%用于接受研发人员的培训。售前应该更加宽泛，能够在短时间内抓住客户的痛点，找到一款适合客户的产品推给客户，需要大而全的知识面。售前支持，还是传统IT行业的角色，近十年来已经慢慢在消退，要么转向销售经理，要么转向研发项目经理。

       我现在就不明白自己的定位，公司交给我的事情多而杂，感觉在任何一个行业都没有充分的积累，浅尝则止，我还是慢慢偏向于产品吧！！