SCRM
企业微信SCRM
客户引流,客户运营,客户管理,销售管理
客户关系更近,成交转化更多,企业业绩更好
销售服务一体化
销售管理
销售过程透明化
客户引流
多渠道添加客户到企业微信
客户跟进
细分精准跟进客户
客户管理
统一管理客户, 沉淀客户资产
群运营
自动拉群, 自动化运营
全流程运营工具
聊天记录查看
实时记录员工的聊天记录, 后台统一查看,检测聊天敏感词,监管员工敏感动作
客户跟进记录
销售通过企业微信聊天侧边栏输入客户跟进记录,后台统一查看重点客户跟进情况
多渠道客户引流
批量添加好友,备注标签自动同步;员工二维码自动分流,自定义欢迎语,给客户自动打标签
群SOP,群日历
统一制定群运营SOP模板,下发群主,按照SOP执行;群日历,按照日期执行运营任务
客户细分运营,维护
客户SOP,建立销售阶段,客户细分精准运营;客户画像,追踪客户行为轨迹