测试团队的责任
• 测试人员的基本责任:
• 测试团队的责任发现软件程序、系统或产品中所有的问题
• 尽早地发现问题
• 督促开发人员尽快地解决程序中的缺陷
• 除此以外,测试团队的责任还包括:
• 帮助项目管理人员制定合理的开发计划
• 对问题进行分析、分类总结和跟踪,以便让项目的管理者和相关的负责人能够 对产品当前的质量情况一目了然
• 帮助改善开发流程,提高产品开发效率
• 提高程序编写的规范性、易读性、可维护性等
测试团队的基本构成
一个比较健全的测试部门应该具有以下角色 :
• 测试经理:人员招聘、培训、管理、资源调配、测试方法改进等
• 实验室管理人员:设置、配置和维护实验室的测试环境、主要是服务器和网络 环境等
• 内审员:审查流程,并提出改进流程的建议;建立测试文档所需的各种模板, 检查软件缺陷描述及其他测试报告的质量等
• 测试组长:业务专家,负责项目的管理,测试计划的制订、项目文档的审查、 测试用例的设计和审查、任务的安排、和项目经理、开发组长的沟通等
• 测试设计人员/资深测试工程师:负责产品设计规格说明书的审查、测试用例的 设计、技术难题的解决、新人和一般测试人员的培训和指导、实际测试任务的 执行
• 一般(初级)测试人员:执行测试用例和相关的测试任务
树立良好的测试团队意识
1.目标意识
2.团队意识
3.服务意识
4.竞争意识
5.危机意识
测试环境
• 测试环境是软件测试的基础,使用错误的测试环境,可能会遇到以下情形:
• 得出完全错误,甚至是相反的结果 • 忽略了实际使用可能会出现的严重错误,将严重的bug遗留到客户的手中
• 导致项目返工,造成巨大的资源浪费 • 导致项目延期,信誉的损失
• 稳定和可控的测试环境,可以使测试人员花费较少的时间就完成测试用例 的执行,也无需为测试用例、测试过程的维护花费额外的时间,并且可以保证 每一个被提交的缺陷都可以在任何时候被准确的重现。
• 开发环境:做编程开发时需要用到的指定软硬件要求,以及对应的系统以 及应用程序工具等,这个整体就是开发环境。
• 配置可以比较随意, 为了开发调试方便,一般打开全部错误报告。(程序员 接到需求后,开始写代码,开发,运行程序,看看程序有没有达到预期的功能)
• 测试环境(Testing environment):是指为了完成软件测试工作所必需的 计算机硬件、软件、网络设备、历史数据、测试工具的总称。
• 生产环境:即线上环境,正式提供对外服务的、用户使用的环境。由特定 人员来维护,一般人没有权限去修改。
• 预发布环境:测试环境到生产环境的过渡。测试环境可能会受到一些限制, 一些流程或者数据没有测试到,就可以在预发布环境进行验证,从而保证产品 上线质量。
**预发布环境和生产环境区别**:
• 预发环境中新功能为最新代码,其他功能代码和生产环境一致。
• 预发环境和生产环境的访问域名不同。
注意事项: • 预发布环境一般会连接生产环境的数据库,测试时要注意,以免产生脏数据, 影响生产环境的使用。
• 灰度发布,发生在预发布环境之后,生产环境之前。
• 生产环境一般会部署在多台机器上,以防某台机器出现故障,这样其他机 器可以继续运行,不影响用户使用。
• 灰度发布会发布到其中的几台机器上,验证新功能是否正常。如果失败, 只需回滚这几台机器即可。