【软件测试】案例系统缺陷报告

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一、已测的测试用例（填写修改的测试用例及实际结果）：

用例标识		商品管理功能模块		项目名称	团购网站系统
用例作者		21215120922		模块名称	操作员管理——查询商品流程
测试类型		功能测试、黑盒测试		设计日期	2023-05-08		测试人员		21215120920
测试方法		手动测试		测试日期	2023-5-25
用例描述		该用例用来测试在“操作员管理”查询商品是否正常实现。
前置条件		系统已存在该查询商品的信息
编号	测试项		操作步骤			预期结果		实际结果		数据
CZDL1	查看商品01		登录团购网站后台管理系统 点击“查看商品” 由于筛选条件不需要全选，所以根据需要选择筛选条件，点击"筛选			成功登录系统 页面跳转到显示商品信息的页面 成功显示目标商品信息		成功登录系统，验证码无显示 成功进入 成功显示		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空
CZDL2	查看商品02		登录团购网站后台管理系统 点击“查看商品” 选择商品供应商 选择商品类别 选择商品城市 选择商品上线时间 选择商品下线时间 点击”筛选”			成功登录 跳转到显示商品信息的页面 可以选择 可以选择 可以选择 可以选择 可以选择 显示的商品信息与目标商品一致		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、成功显示 4、成功显示 5、成功显示 6、成功显示 7、成功显示 8、成功显示		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 供应商：星湖大酒店 类别：手机 所在地：肇庆 起始日期：14-9-1 0:00:00.000 截止日期：14-9-24 0:00:00.000

用例标识		商品管理功能模块		项目名称	团购网站系统
用例作者		21215120922		模块名称	操作员管理——查询商品评论
测试类型		功能测试、黑盒测试		设计日期	2023-05-08		测试人员		21215120920
测试方法		手动测试		测试日期	2023-5-29
用例描述		该用例用来测试在“操作员管理”查询商品评论是否正常实现。
前置条件		系统已存在该查询商品的信息
编号	测试项		操作步骤			预期结果		实际结果		数据
CZDL1	查看商品评论01		登录团购网站后台管理系统 点击“查看商品评论” 由于筛选条件不需要全选，所以根据需要选择筛选条件，点击"筛选			1、 成功登录系统 2、 页面跳转到显示商品评论的页面  成功查看评论		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、筛选条件与数据不符合，筛选无异于		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 供应商：空 类别：空 所在地：空 起始日期：空 截止日期：空
CZDL2	查看商品评论02		登录团购网站后台管理系统 点击“查看商品评论” 选择供应商 选择商品类别 选择商品所在地 选择商品起始时间 选择商品截止时间 点击”筛选”			1、 成功登录 2、 跳转到显示商品评论的页面 3、可以选择 可以选择 可以选择 可以选择 可以选择 成功显示商品评论，并且与目标商品评论一致		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、筛选条件与数据不符合，筛选无异于		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 供应商：空 类别：空 所在地：空 起始日期：空 截止日期：空

用例标识		商品管理功能模块		项目名称	团购网站系统
用例作者		21215120922		模块名称	操作员管理——添加商品
测试类型		功能测试、黑盒测试		设计日期	2023-05-08		测试人员		21215120920
测试方法		手动测试		测试日期	2023-5-29
用例描述		该用例用来测试在“操作员管理”添加商品是否正常实现。
前置条件		系统已存在该查询商品的信息
编号	测试项		操作步骤			预期结果		实际结果		数据
CZDL1	添加商品01		登录团购网站后台管理系统 点击“添加商品” 正确填写商品名称 上传照片 正确填写商品单价 选择商品折扣 正确填写商品库存 选择商品所在城市 选择商品商家 10、选择商品类别 11、选择商品上线时间 12、 选择商品下线时间 13、 填写商品简介 14、 点击“确认” 15、 点击"查看商品"，根据筛选条件，查看刚添加的商品信息			1、成功登录系统 2、页面跳转到添加商品的页面 3、没有提示错误信息 4、没有提示错误信息 5、没有提示错误信息 6、没有提示错误信息 7、没有提示错误信息 8、没有提示错误信息 9、没有提示错误信息 10、没有提示错误信息 11、没有提示错误信息 12、没有提示错误信息 13、没有提示错误信息 14、没有提示错误信息 15、成功显示商品信息		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、成功填写 4、成功填写 5、成功填写 6、成功填写 7、成功填写 8、成功填写 9、成功填写 10、成功填写 11、成功填写 12、成功填写 13、成功填写 14、添加成功 15、成功查看到		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 名称： gpw2 照片： 任意小于3M 单价：399 折扣：0.95 库存：15 城市：佛山 商家：大润发 类别：生活 上线时间23.5.29 下线时间 23.5.30 简介：111
CZDL2	添加商品02		登录团购网站后台管理系统 点击“添加商品” 正确填写商品名称 上传照片超过3M			1、成功登录系统 2、页面跳转到添加商品的页面 3、没有提示错误信息 4、提示上传图片失败		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、成功填写 4、上传失败		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 名称： gpw2 照片： 任意大于3M
CZDL3	添加商品03		登录团购网站后台管理系统 点击“添加商品” 正确填写商品名称 正确上传照片 用特殊符号或汉字或字母填写商品单价			1、成功登录系统 2、页面跳转到添加商品的页面 3、没有提示错误信息 4、没有提示错误信息 5、提示错误信息 6、提示错误信息 7、提示错误信息		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、成功填写 4、成功填写 5、页面404错误		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 名称： gpw2 照片： 任意小于3M 单价：& 折扣：0.95 库存：15 城市：佛山 商家：大润发 类别：生活 上线时间23.5.29 下线时间 23.5.30 简介：111
CZDL4	添加商品04		登录团购网站后台管理系统 点击“添加商品” 正确填写商品名称 上传照片 正确填写商品单价 选择商品折扣 用特殊符号或汉字或字母填写商品库存			1、成功登录系统 2、页面跳转到添加商品的页面 3、没有提示错误信息 4、没有提示错误信息 5、没有提示错误信息 6、没有提示错误信息 7、提示错误信息		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、成功填写 4、成功填写 5、成功填写 6、成功填写 7、页面404错误		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 名称： gpw2 照片： 任意小于3M 单价：399 折扣：0.95 库存：& 城市：佛山 商家：大润发 类别：生活 上线时间23.5.29 下线时间 23.5.30 简介：111
CZDL5	添加商品05		登录团购网站后台管理系统 点击“添加商品” 正确填写商品名称 上传照片 正确填写商品单价 选择商品折扣 正确填写商品库存 选择商品所在城市 选择商品商家 10、选择商品类别 11、选择商品上线时间，时间早于当前的时间 12、 选择商品下线时间，时间早于上线时间 13、 不填写商品简介 14、点击重置			1、成功登录系统 2、页面跳转到添加商品的页面 3、没有提示错误信息 4、没有提示错误信息 5、没有提示错误信息 6、没有提示错误信息 7、没有提示错误信息 8、没有提示错误信息 9、没有提示错误信息 10、没有提示错误信息 11、提示上线时间错误信息 12、提示下线时间错误信息 13、提示错误信息 14、消除填写的商品信息		1、成功登录系统，验证码无显示 2、成功进入 3、成功填写 4、成功填写 5、成功填写 6、成功填写 7、成功填写 8、成功填写 9、成功填写 10、成功填写 11、成功填写 12、成功填写 13、成功填写 14、成功消除		账号：tjj 密码： 123456 验证码：空 名称： gpw2 照片： 任意小于3M 单价：399 折扣：0.95 库存：15 城市：佛山 商家：大润发 类别：生活 上线时间23.5.31 下线时间 23.5.30 简介：空

QC测试用例截图：

二、缺陷管理：

1. 缺陷列表（报告日期：2023年05月29日）

缺陷编号	缺陷等级	缺陷所在模块	缺陷概要	缺陷描述	状态
6	2-中	操作员管理——查询商品流程	登录验证码无显示且无效	登录验证码无显示且无效	新建
7	3-高	操作员管理——查询商品评论	评论数据与筛选条件无关，评论数量过小	评论数据与筛选条件无关，评论数量过小	新建
8	5-紧急	操作员管理——添加商品	上下线时间错误无法检测，仍然显示添加成功	上下行时间错误无法检测对应于在线团购网站的危害是致命的，需要尽快解决	新建

QC缺陷报告截图：

         2.缺陷分析（使用图表的方式）

（1）从严重程度分析

严重程度	Bug数
1-Urgent(致命错误)	1
2-Very High(严重错误)	0
3-High(一般错误)	2
4-Middle(轻微错误)	0
5-Low(改进建议)	1

使用图表展示如下图：

（2）从模块来分析

模块	Bug数
操作员管理——查询商品流程	1
操作员管理——查询商品评论	2
操作员管理——添加商品	1

使用图表展示如下图：

（3）从Bug状态分析

Bug状态	Bug数
New（新建）	4
Open（打开）	0
Fixed（已修复）	0
Closed（已关闭）	0

使用图表展示如下图：