软件测试基础（学习）

1、目标

1. 软件测试的定义是什么？

2. 七种测试分类的区别有哪些？

3. 质量模型的重点有哪些？（5）

4. 测试流程有哪几个步骤？（6）

5. 测试模板的八个要素是什么？

2、认识软件及测试

1）什么是软件？

控制计算机硬件工作的工具； 由客户端、服务器、数据库组成；

2）软件产生过程

需求产生（甲方或产品经理产出）

                 ↓

需求文档（产品经理产生）

                ↓

设计效果图（UI设计师产出）

                ↓

产品开发（研发人员进行）

                ↓

产品测试（测试人员进行）

                ↓

部署上线（研发人员）

3）什么是软件测试？ 

使用技术手段验证软件是否满足使用需求；从而减少软件缺陷，保证软件的质量；

3、测试的主流技能

1）功能测试

验证程序的功能是否满足需求；

2）自动化测试

 使用代码或者工具对项目进行测试；

3）接口测试（✔重要）

使用代码或工具对服务端提供的接口进行测试；

4）性能测试

模拟多人使用软件，查找服务器缺陷；

4、常见的测试分类

1）按测试阶段划分

1. 单元测试：对程序源代码进行测试
2. 集成测试（接口测试）：对模块之间访问地址进行测试
3. 系统测试：对整个系统进行测试，包括功能、兼容等测试
4. 验收测试：主要分为内测和公测，让不同人群来发掘项目缺陷

2）按代码可见度划分

1. 黑盒测试：源代码不可见，功能可见（相当于系统测试
2. 灰盒测试：部分源代码可见，功能可见（相当于接口测试
3. 白盒测试：全部源代码可见，功能不可见（相当于单元测试

5、测试模型

1）质量模型

衡量一个优秀软件的维度，从以下八个方面：

1. 功能性✔：功能的数量；功能能否实现；对于错误的处理等等

2. 性能✔：服务器的配置是否满足等等

3. 兼容性✔：在不同的浏览器、操作系统、手机app等能否运行

4. 易用性✔：是否简洁、友好、流畅、美观

5. 可靠性：是否出现无响应、卡顿、死机等等

6. 安全性✔：网络传输、数据存储是否加密等等

7. 可移植性：网站数据能否迁移等等

8. 可维护性：资源有序便于维护等等

6、软件测试流程

1）需求评审

各部门需求理解达成统一一致；

2）计划编写

明确需要测什么、谁来测、怎么测；

3）用例设计

验证项目是否符合需求的操作文档；

4）用例执行

执行用例文档，实施测试

5）缺陷管理

对缺陷进行管理；

6）测试报告

得到测试结果文档

7、测试用例

1）什么是用例？

用户使用的案例

2）什么是测试用例？

为测试项目而执行的测试文档；

3）测试用例格式

• 用例编号：格式如，项目_模块_编号
• 用例标题：格式如，预期结果（预测点）
• 模块/项目：所属的模块或项目
• 优先级：用例的重要程度（p0 ~ p4）
• 前置条件：要执行该用例有什么前置操作
• 测试步骤：描述操作步骤
• 测试数据：操作的数据
• 预期结果：期望达到的结果