新手如何学习写出一份合格的软件测试报告?

1、什么是软件测试报告
既然是一份测试报告,那肯定是在测试工作基本结束后做的一份总结性文档了,不然拿什么给领导和团队或者相关人员报告?

一般来说,这份总结性文档应该包括测试工作过程、测试工作取得的结果/成果、工作过程中遇到的问题(自己的问题、团队协作的问题、技术问题都OK),当然少不了解决方案了,所谓解决方案即是针对一些问题的改进措施,力争避免同样的问题或者下次遇到此问题能高效的解决。

值得说的是遇到问题这个东西值得好好总结,一是为了增进自己的经验,二是为以后的工作规避同样的风险。

2、为什么编写测试报告
从事过测试工作的童鞋门都会知道,一个软件在编码完成之后,留给测试人员的测试时间有限的,那为什么还要在这么短的时间里,花费时间来编写什么所谓的测试报告呢?

其中比较合理的解释有这么三条:

汇报:向领导或项目经理汇报近期的工作时,拿出一份书面性的文档,会更有说服力。

评估:通过测试结果评估软件质量。最简单的就是一条case它的执行通过与否,通过文档是能很直观的呈现出来的。

反思:通过复盘,思考如何改进工作。测试工作本来就很繁杂和耗时,如果每天只是被这些工作支配而不能思考一下怎么提升自己的工作效率,是很可怕的一件事,通过这份总结性文档,有助于我们及时复盘发现问题。

3、谁来编写测试报告
一般情况下是一个项目的测试负责人来编写的,但是二般情况下,就不知道是谁写了。

这份测试报告的编写时间是在测试结束时、项目上线之前。

在编写的时候可以参考团队以往的模版,一个优秀的团队一般情况下都会积累下来一些这样的模版供后来人参考,提升软件测试报告的编写效率。

4、测试报告的编写步骤
制作模版

–可以选择重新做、使用团队模版、网上下载后修改。一般包括标题、概述、测试工作经过、测试用例、软件缺陷、质量评估、改进建议。

收集材料

–测试工作经过(什么时候需求评审、case设计、第一轮测试、第二轮测试)、测试用例(按模块划分,每个模块执行了多少case,通过率如何)、软件缺陷(每轮测试发现多少bug、遗留bug)、质量评估(是否有遗留的严重缺陷可能影响线上使用)、改进建议。

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