1. 客流统计解决方案概述
WiFi探针设备主要应用于客流统计与公共安全领域,能够为不同规模的客户提供一体化的软硬件客流统计解决方案。这些方案利用WiFi探针覆盖广、采集高效、快捷部署、数据精准的特点,轻松统计大流量的人流、客流、新老客流、驻店时长等数据。
2. 业务需求
在线下零售场景,需要海量精准的人流、客流、新老顾客、驻店时长等客流数据支撑商业运营。这些数据可以帮助商家了解店铺整体的客流趋势,促销活动的力度,人员合理排班,老客户的留存率,店铺整体的布局是否合理,从而提升店铺的运营效率。
3. 产品特点
- 海量采集:实现手机MAC地址的海量采集,突破了视频、红外线等产品的数据采集限制。
- 数据去重:智能去重伪MAC地址及重复Mac地址,减少后台数据处理量。
- 唯一标识:识别范围内特定的MAC地址,可实现人群轨迹、热力图、电子围栏,帮助丰富消费者画像信息。
4. 解决方案实施
将探针设备安装在需要统计客流的场地,如连锁店铺、商场、超市等。探针采集到的客流数据通过网络上传到服务器后台进行数据的整理及分析,并在前端展现分析结果。服务器后台可基于PHP/Java等语言进行开发;前端数据的展现可以搭建在微信公众号平台或自有APP上。可展现的数据包括:人流量、客流量、新老顾客、驻店时长、手机型号等。
5. 应用场景
零售店铺、连锁商超、汽车4S店、大型购物商城、展销会、房产销售、医院、私人会所等。
6. 技术实现
基于WiFi探针的实时客流统计系统主要包括三个部分:探针设备、数据处理中心和数据输出模块。探针设备负责探测WiFi信号并记录数据,通过无线网络将数据传输至数据处理中心。数据处理中心对接收到的数据进行处理和分析,生成客流统计结果,并通过数据输出模块将结果呈现给用户。
7. 数据处理流程
数据处理中心接收到探针设备传输的数据后,需要对数据进行处理和分析,生成客流统计结果。这包括对MAC地址的筛选、统计,以及基于这些数据生成区域热点图、人群轨迹、到店提醒等高级功能。
8. 客流统计方法与流程
一种基于WiFi探针数据的实时客流统计方法,包括实时收集店铺的WiFi探针数据,并将数据存储于服务器中进行统计;服务器对数据进行筛选,过滤不符合客流人数计算规则的MAC地址;对筛选后留下的MAC地址进行统计,得到客流人数的数量;在一天结束时,服务器对客流人数的数据进行持久化存储。