软件质量管理招聘的经历

       前几年 ，重庆研发中心招聘软件质量工程师，我去做面试。在去之前，我们的招聘专员已经收到很多简历，也做了一定的筛选，发给我大概二十几份简历。在我去之前的前两周，翻阅了每一份，做了进一步筛选。因为我在异地没法及时面试，选择了集中一次性面完。看完简历，我发现大部分简历都是测试的背景，很难看到软件质量出身的背景，偶尔有的也是质量和测试同时做。为了确保我能有更多机会的情况下，我只是简单去掉了几份相差太多的简历，其它的都让人事约了面试。

       在面试中，我发现那些做测试都在说“自己做质量控制时是如何更努力做测试”。大部分人告诉我，他们公司的质量就是测试部门，只有一小部分人说他们有单独的质量人员。我对做测试的没有什么偏见，而且我认为候选人如果是测试出身，也是符合基本要求。我们对软件质量工程师的要求是具有相关的软件开发或测试经验的人员。但是我真的是没想到，这么多测试的人都认为“质量”即测试。我又进一步问了软件开发流程，以及对此如何进行质量管理的理解。大部分人的回答是让我大跌眼镜，居然有一半人说不清楚公司软件开发流程（有的说不太清楚软件部门具体怎么做，有的说了点V模通用版，有的是彻底不清楚--外包只干活，听领导安排云云），另一位面试官对我说也许那些公司就没有什么流程或者从来不走那些流程吧，也就无从所知了。我面的最长的一位候选人是一位年轻姑娘，很聪明，敬业努力的感觉，我投了录取的票，但是她最后还是没签offer。小姑娘在测试团队很拼，后来在一个大项目中负责测试小组。我问她有没有想过“你的前道工序”--软件开发工作中的问题。她说有，她对软件给的输入很是不满，经常过deadline,刚测就发现测不下去了。所以她专门去找软件开发的组长谈软件交付给测试组的要求。我说，这个不错啊，那你有没有去和他们讨论为什么软件总是过deadline，为什么交付给测试的软件质量不可靠？她说仅仅是简单的聊聊，并没有深入，毕竟自己的工作也是很忙，不过如果软件部门做的好，她会轻松不少。我说，那我们的软件质量管理是不是可以在软件开发多做些，可以避免更多的问题和浪费？小姑娘很是有感触，很是愿意继续讨论这个话题。

       短短的三天面试，通过和十几位候选人的交谈和沟通，我个人觉得我们一些公司在软件质量管理上，还是以测试再测试来确保，也许和产品有关系。但是这样是不够的，也是偏颇的。质量是设计出来的，而不是测出来的。如果是百万行代码，上亿行代码，如果能做到面面俱到，把所有的可能执行路径都覆盖？而且这样要扑上多少的资源和时间，往往测试时间都被软件开发延误减少很多，在加上软件交付的压力，我们如何能做的到？所以我还是很呼吁大家加强完整大V过程的质量管理。