传统呼叫中心系统与智能电销外呼系统的主要区别是什么?

本文对比了传统呼叫中心系统与沃创云智能电销外呼系统的不同之处。智能系统提供稳定外呼服务,减少封号风险,拥有CRM客户管理系统;采用云端部署,简化安装流程,降低企业成本;实现数据统一管理和可视化报表展示,提高数据安全性。

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近日,受疫情的影响,不少用户开始关注云外呼中心系统,想咨询传统呼叫中心系统与智能电销外呼系统的有什么区别?针对这个问题,沃创云小编下面为大家一一介绍下。

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区别一:

传统呼叫中心系统是比较单一的电话软件系统,外呼次数有限,封号多,客户有效线索少,转化难。

而沃创云智能电销呼叫中心系统所提供的服务具有多条线路方案稳定外呼,可防封号,可回拨,抗高频,解决电销的难题。还提供了CRM系统360度全景客户管理。

区别二:

传统呼叫中心系统前期需要购买大量的硬件设备,安装周期比较长,运营商线路复杂,并需要设置不同的安全配件。

而沃创云智能电销呼叫系统,云端部署,快速接入,运营商线路,通话稳定,销售成交更简单,同时大大节省了企业的办公成本。

区别三:

传统呼叫中心软件没有数据统一管理的存储入口,很难做到用户数据的统一管理。而在安全性能方面上,因为是都存储在本地服务器中的,所以一旦出现什么问题,很难完成数据恢复。

沃创云智能电销呼叫系统,为企业提供优质稳定的云通信服务,销售数据报表可视化呈现,同时还满足录音备存,客户通话可随时查阅。

 

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