社交媒体分析在未来业务中将发挥着至关重要的作用

毫无疑问，数字技术正在改变商业的未来。影响业务方向的两大技术进步是社交媒体和数据分析。这些对于普通人来说似乎是无关的技术，但它们实际上是紧密交织在一起的。

聪明的企业需要知道如何利用数据分析来充分利用他们的社交媒体战略。如果他们采用数据驱动的社交网络方法，他们将获得更多收益。

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数据分析和社交媒体共同塑造商业的未来

互联网无法以某种方式影响的东西并不多。当你想到它时，“脱离电网”的想法几乎是可笑的。上网的很大一部分与社交媒体有关。曾几何时，我们只在社交媒体上与刚在课堂上看到的远距离家人或朋友交谈。那些日子已经过去了。如今，将Instagram帐户视为简历，在Facebook上建立业务联系，并在Instagram上销售所有商品。

大数据是另一个正在改变业务性质的领域。2020年的一项研究发现，全球59%的公司在某种程度上使用数据分析。

数据分析和社交媒体可以很好地齐头并进。事实上，有一个完整的领域被称为社交媒体分析，IBM上的这篇文章对此进行了描述。这两种技术如何重叠?根据IBM的说法，以下是将两者结合使用的一些好处：

•企业可以使用社交媒体分析来识别行业趋势，以更新自己的产品并响应客户期望。

•使用社交媒体分析的企业能够更好地理解客户的信息，并更好地评估他们自己的信息是如何被解读的。

•社交媒体分析使识别各种产品功能的最佳价值变得更加容易。

•社交媒体分析可以说是最好的竞争力分析工具。

•企业可以使用社交媒体分析来更好地了解第三方公司和合作伙伴可能对绩效产生的影响。

在这篇文章中，我们将分解社交媒体改变业务的方式，以及如何利用这些变化取得成功。

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社交媒体分析有助于充分利用虚拟活动

网络曾经是一个简单的概念。你会