asp毕业设计—— 基于asp+access的客户管理信息系统设计与实现（毕业论文+程序源码）——客户管理信息系统

基于asp+access的客户管理信息系统设计与实现（毕业论文+程序源码）

大家好，今天给大家介绍基于asp+access的客户管理信息系统设计与实现，文章末尾附有本毕业设计的论文和源码下载地址哦。需要下载开题报告PPT模板及论文答辩PPT模板等的小伙伴，可以进入我的博客主页查看左侧最下面栏目中的自助下载方法哦

文章目录：

1、项目简介

1. 本文介绍了客户管理系统的实现方法。目的在于让大家共享学习和运用这一语言的体会和收获。本系统是Internet/Intranet环境下面向电子商务的客户管理，通过企业管理技术、电子商务和信息技术的高度集成，讨论了客户管理系统的系统构架、系统的工作方式和数据库设计意义。通过数据库、数据源、ASP代码，进行对客户管理系统的实现，并对客户管理系统的发展进行展望。帮助企业在全球经济一体化的激烈市场竞争环境中，建立以市场、客户为中心的管理体系，有效管理企业与客户之间的关系，提高客户忠诚度，实现客户价值的最大化。从而提高企业的核心竞争力。

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2、资源详情

项目难度：中等难度
适用场景：相关题目的毕业设计
配套论文字数：15379个字45页
包含内容：整套源码+完整毕业论文+答辩PPT

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3、关键词：

客户管理，CRM，ASP，数据库，管理系统，B/S结构

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4、毕设简介

提示：以下为毕业论文的简略介绍，项目源码及完整毕业论文下载地址见文末。

前 言
1.1 背景
省略

1．2 技术要求
我们已经提到，用户个性化页面是在用户登陆后浏览网页的过程中由服务器即时生成再返回给用户浏览器的，它事先并不存在于服务器。显然单纯的HTML无法提供这种页面，必须使用具有运算功能的Web技术来实现。在比较了现今几种动态页面开发技术后，我们选择了比较成熟和先进的WinNT+IIS+ASP技术。它提供了强大的Web Computing功能和数据库操作功能（这将在第3部分详细介绍）。

在设计实现过程当中，还遇到一些特殊的技术困难，如何处理它们直接影响到生成页面的质量和服务器端的效率。现将主要的技术困难及其解决思路介绍如下：
（1） 采集用户信息。
用户访问的信息，即用户在站上的点击行为，是我们生成用户个性化页面的根据。如何在不影响用户浏览的情况下记录下用户的每一点击呢，这里，我们使生成页面上的每一链点都链接到一个名为Record.asp的功能页面，并将该链点名称（亦即主题名，Topicname）作为参数传递，Record.asp只对该Topicname进行记录而不返回给用户浏览器任何内容，随即指向生成页面的程序，并同时传递Topicname。第4部分将对此过程进行详细的叙述。

（2） 链接数据库。
各功能模块中需要频繁的进行数据库操作，如果每遇到要使用数据库便建立一次链接将在一定程度上增大系统开销，我们这里有效利用了ASP的Global.asa文件，使服务器事先建立数据库链接对象，所有的数据操作都使用该链接，从而提高了服务器效率。具体做法请参阅第3部分内容。

（3）可变的SQL语句
一个访问数据库的程序段，对于不同的用户以及一个用户的不同行为，要其执行的SQL语句是不同的，其不同主要表现在查询、插入或更新时的参数不同，于是我们将SQL语句定义为含变量的字符串，通过赋予变量不同的值便产生出适合的SQL语句串，再通过数据对象的相应方法来执行它，完成所需的数据操作。这一方法的运用详见第4部分。

（3） 对关联规则表进行解析
前面已提到，个性化页面的生成是基于用户关联规则表的，而该表的关联规则字段长度不一，项目个数也不定，必须找到一种有效的算法对其进行解析，分离出相关的Topicname。这里，我们对关联规则的形式进行分析，组合使用脚本语言中各种字串处理函数，设计出高效的分解算法。具体算法见第4部分。

（4） 寻求合理的支持度阀值和置信度阀值
关联规则表的生成受支持度阀值minSup和置信度阈值minConf 的控制，它们的取值是否合理将直接影响到生成页面的理想程度。

第一章 绪 论
企业的外部资源：客户资源，代理商资源，分销商资源，供应商资源和其他合作伙伴资源本质上与企业内部的其它资源需要我们的悉心照顾。客户是企业的利润资源，怎么样让公司的员工能对客户的各类请求和服务给出及时和完美的解决方案？能不能让企业的客户资源有自动更新机制，去掉没有价值的客户，增加能带来利润的客户？作为管理层能不能知道每一个销售人员管理的客户的状态？能不能随时都能知道公司下个月潜在的销售额？客户的增长率情况如何？每个销售人员的表现如何？…所有这些都需要有一套系统来解决。

经过二十多年的发展，市场经济的观念已经深入人心。90年代末，随着全球经济一体化和知识经济的发展，客户个性化需求特征愈来愈明显，只有真正了解市场需要，最大满足客户需求的产品才能实现竞争优势。企业"以产品为中心"的模式向"以市场为中心"，"以客户为中心"的模式转移。正确、快速地处理与客户之间的沟通成为企业利润的主要源泉。企业管理的视觉从"内视型"向"外视型"转变。企业转换自己的视角"外向型"地整合内外部资源，从而提高企业的核心竞争力。此时产生了客户管理（Customer Relationship Management，CRM）软件。

传统的CRM侧重于与有限的客户以传统沟通方式进行客户管理，局限于企业内部网，不能满足全球经济一体化的要求。随着Internet技术的飞速发展，静态网页应用转变为动态网页应用，近年来ASP应用更为电子商务迈进一大步，基于多层结构、中间件、XML、WEB应用技术使得电子商务又一次飞跃。电子商务大潮正在全球范围内急速改变传统的商业模式，它触发了企业组织架构、工作流程的重组以及整个社会管理思想的变革。重要的是，这一切的成本是那么低。另外，数据仓库、商业智能、知识发现等技术的发展，使得收集、整理、加工和利用客户信息的质量大大提高。在可以预期的将来，我国企业的通讯成本将会降低。这将推动互联网、电话的发展，进而推动呼叫中心的发展。网络和电话的结合，使得企业以统一的平台面对客户。此时，面向电子商务的客户管理系统应运而生。

同时，几乎所有的企业都不同程度的存在着这样的问题，企业的销售、营销和客户服务部门难以获得所需的客户互动信息，销售人员对客户的重复跟进，公司决策层无法及时得到准确的最新经营数据。来自销售、客户服务、市场、制造、库存等部门的信息分散在企业内，这些零散的信息使得无法对客户有全面的了解，各部门难以在统一信息的基础上面对客户。许多行业的竞争进入已经进入到白热化的阶段，企业优秀的销售人员还在不断地流失，导致客户的流失。这需要各部门对面向客户的各项信息和活动进行集成，建立完整的数据库信息系统，组建一个以客户为中心的企业，实现对面向客户的活动的全面管理，才能有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度。

第二章 系统的设计目标
据了解，目前有些公司也借助MS OFFICE的Excel管理客户信息。但是，其缺点是：相当一部分员工无法自由地使用Excel这一工具，同时操作界面不够友好，功能极其简单。

本系统是Internet/Intranet环境下面向电子商务的客户管理，通过企业管理技术、电子商务和信息技术的高度集成，帮助企业在全球经济一体化的激烈市场竞争环境中，建立以市场、客户为中心的管理体系。实现营销自动化、销售自动化、服务自动化以及电子商务，有效管理企业与客户之间的关系，提高客户忠诚度，实现客户价值的最大化。从而提高企业的核心竞争力。

通过实施CRM系统，可以帮助企业提高效率：通过采用信息技术，可以提高业务处理流程的自动化程度，实现企业范围内的信息共享，提高企业员工的工作能力，并有效减少培训需求，使企业内部能够更高效的运转。可以拓展市场：通过新的业务模式（电话、Internet）扩大企业经营活动范围，及时把握新的市场机会，占领更多的市场份额。保留客户：客户可以自己选择喜欢的方式，同企业进行交流，方便的获取信息得到更好的服务。客户的满意度得到提高，可帮助企业保留更多的老客户，并更好的吸引新客户。

企业力求开源节流，以持续保持企业的盈利能力；开源即为留住价值客户，同时吸引和发展其他价值客户，以保持他们的贡献，节流为在行动之前了解客户的需求，以提高行动的有效性。在完全市场化竞争的今天，“管理客户，精细营销”为企业核心能力。CRM专注于企业的营销过程，以提高营销决策和营销活动有效性为目标，为企业提供决策和营销业务工作支持的（目标－行动管理）信息系统，辅助企业建立更具竞争能力的业务平台。

本系统的设计原则是：
1、 系统设计要遵循标准化、通用化、模块化的原则；
2、 系统应具有良好的安全保密性和较高的可靠性；
3、 操作方便，人机界面友好；
4、代码具有良好的可读性，方便以后修改和功能扩充。

第三章 系统设计相关原理
目前，网络应用软件运行的模式主要有二类：Client/server模式，Browser/Web模式。前者主要的缺点是维护、升级较麻烦，后者是近几年伴随Internet迅速发展起来的一种技术，它与客户/服务器方式类似，客户端是一个标准的浏览器，服务器端是Web Server ，而Web Server与数据库和应用服务器的紧密结合，使得这种模式的应用范围不断扩大，它已不仅仅用于网上查询，有很多部门的业务系统、企业的MIS系统纷纷采用这种模式，它的主要优点是便于扩充应用、升级维护简便。

基于上述考虑，用Browser/Web模式来设计客户管理系统比较合适，服务器端我们采用Access数据库系统和ASP组件来构成应用服务系统；客户端采用浏览器来完成操作的全过程，同时可进行远程系统维护和管理。

利用网络和数据库技术，结合目前硬件价格普遍下跌与宽带网大力建设的有利优势，应用Active Server Page技术，我开发了基于B/S模式多用户客户管理系统这一程序。它运用方便、操作简单，效率很高（同时，它要求计算机配置也很高，尤其是服务器端）。

该在系统主要采用ASP、HTML、Access数据库、VBScript、SQL等技术和工具，整体设计遵循软件工程的方法，经过需求分析、总体设计、文档和代码的编制、模块测试和系统实现几个阶段。下面就对这几种技术和方法做一个概述。

3.1 ASP技术介绍
Microsoft Active Server Pages 即我们所称的ASP，其实是一套微软开发的服务器端脚本环境。Active Server Page 是创建动态网页的一个很好的工具，它起一种编程语言的作用，可以利用它编写动态产生HTML的程序代码。因此，只要用户浏览Web站点并请求一个ASP页，Web服务器就可以处理相应的ASP代码，生成HTML代码，然后将它传递到用户浏览器并显示出网页。ASP内含于IIS中,通过ASP我们可以结合HTML网页、ASP指令和ActiveX元件建立动态、交互且高效的WEB服务器应用程序。有了ASP就不必担心客户的浏览器是否能运行所编写的代码，因为所有的程序都将在服务器端执行，包括所有嵌在普通HTML中的脚本程序。当程序执行完毕后，服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器，这样也就减轻了客户端浏览器的负担，大大提高了交互的速度。以下罗列了ASP所独具的一些特点：
1.使用VBScript 、JavaScript等简单易懂的脚本语言，结合HTML代码，即可快速地开发应用程序。
2.无须编译，容易编写，可在服务器端直接执行。
3.使用普通的文本编辑器，如Windows的记事本，即可进行编辑设计。
4.与浏览器无关,用户端只要使用可执行HTML码的浏览器，即可浏览ASP所设计的网页内容。ASP所使用的操作控制语言均在WEB服务器端执行，用户端的浏览器不需要能够执行这些脚本语言。
5.ASP能与任何ActiveX scripting语言相容。除了可使用VBScript或JScript语言来设计外，还通过plug-in的方式，使用由第三方所提供的其他脚本语言，譬如REXX、Perl、Tcl等。脚本引擎是处理脚本程序的COM(Component Object Model)物件。
6.ASP的源程序，不会被传到客户浏览器，因而可以避免所写的源程序被他人剽窃，也提高了程序和数据的安全性。
7.可使用服务器端的脚本来产生客户端的脚本。
8.物件导向（Object-oriented）。
9.ActiveX Server Components(ActiveX服务器元件)具有无限可扩充性。可以使用Visual Basic 、Java 、Visual C++ 、COBOL等编程语言来编写你所需要的ActiveX Server Component。
10.另外，ASP技术的处理速度相当快，并且其安全性等同于操作系统的安全性。ASP最重要的优点是能够建立对诸如时间、地点、用户标志、以前的选择和活动等因素敏感的页面。换句话说，可针对每个用户的个别需求，用ASP定制网页，能够满足用户的各种需求。

ASP程序的运行流程见下图：

总之，ASP包含三方面含义：
1.Active：ASP使用了微软的ActiveX技术。ActiveX（COM）技术是现在Microsoft软件的重要基础。它采用封装对象，程序调用对象的技术，简化编程，加强程序间合作。ASP本身封装了一些基本组件和常用组件，有很多公司也开发了很多实用组件。只要你可以在服务器上安装这些组件，通过访问组件，你就可以快速、简易地建立自己的WEB应用。

2.Server：ASP运行在服务器端。这样就不必担心浏览器是否支持ASP所使用的编程语言。ASP的编程语言可以是VBSCRIPT和JSCRIPT。VBSCRIPT是VB的一个简集，会VB的人可以很方便的快速上手。然而Netscape浏览器不支持客户端的VBSCRIPT，所以最好不要在客户端使用VBSCRIPT，本系统采用了javascript。而在服务器端，则无需考虑浏览器的支持问题。Netscape浏览器也可以正常显示ASP页面。

3.Pages：ASP返回标准的HTML页面，可以正常地在常用的浏览器中显示。浏览者查看页面源文件时，看到的是ASP生成的HTML代码，而不是ASP程序代码。这样就可以防止别人抄袭程序。

由此可以看出，ASP是在IIS下开发WEB应用的一种简单、方便的编程工具。在了解了VBSCRIPT的基本语法后，只需要清楚各个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的ASP系统。

省略

3.2 SQL语句介绍
SQL全称是“结构化查询语言(Structured Query Language)”，最早的是IBM的圣约瑟研究实验室为其关系数据库管理系统SYSTEM R开发的一种查询语言，它的前身是SQUARE语言。SQL语言结构简洁，功能强大，简单易学
省略

3.2.1 SQL的优点
省略

3.2.2 SQL的使用
1.ASP与Access数据库连接：

<%@language=VBscript%>
<%
dimconn,mdbfile
mdbfile=server.mappath("数据库名称.mdb")
setconn=server.createobject("adodb.connection")
conn.open"driver={microsoftaccessdriver
(*.mdb)};uid=admin;pwd=数据库密码;dbq="&mdbfile
%>

2.ASP与SQL Server数据库连接：

<%@language=VBscript%>
<%
dimconn
set conn=server.createobject("ADODB.connection")
conn.open"PROVIDER=SQLOLEDB;DATA
SOURCE=SQL服务器名称或IP地址;UID=sa;PWD=数据库密码;DATABASE=数据库名称
%>

建立记录集对象：
setrs=server.createobject(“adodb.recordset”)
rs.openSQL语句,conn,3,2

3.SQL常用命令使用方法：
(1)数据记录筛选：
sql=“selectfrom数据表where字段名=字段值orderby字段名[desc]"
sql="selectfrom数据表where字段名like’%字段值%'orderby字段名[desc]”
sql=“selecttop10from数据表where字段名orderby字段名[desc]"
sql="selectfrom数据表where字段名in(‘值1’,‘值2’,‘值 3’)”
sql=“select*from数据表where字段名between值1and值2”

(2)更新数据记录：
sql=“update数据表set字段名=字段值where条件表达式”
sql="update数据表set字段1=值1,字段2=值2……字段n=值nwhere条件表达式
(3)删除数据记录：
sql=“deletefrom数据表where条件表达式”
sql=“deletefrom数据表”(将数据表所有记录删除)
(4)添加数据记录：
sql=“insertinto数据表(字段1,字段2,字段3…)values(值1,值2,值3…)”
sql=“insertinto目标数据表select*from源数据表”(把源数据表的记录添加到目标数据表)
(5)数据记录统计函数：
AVG(字段名)得出一个表格栏平均值
COUNT(*¦字段名)对数据行数的统计或对某一栏有值的数据行数统计
MAX(字段名)取得一个表格栏最大的值
MIN(字段名)取得一个表格栏最小的值
SUM(字段名)把数据栏的值相加
引用以上函数的方法：
sql=“selectsum(字段名)as别名from数据表where条件表达式”
setrs=conn.excute(sql)
用rs(“别名”)获取统的计值，其它函数运用同上。
(5)数据表的建立和删除：
CREATETABLE数据表名称(字段1类型1(长度),字段2类型2(长度)……)
DROPTABLE数据表名称(永久性删除一个数据表)

4.记录集对象的方法：
rs.movenext将记录指针从当前的位置向下移一行
rs.moveprevious将记录指针从当前的位置向上移一行
rs.movefirst将记录指针移到数据表第一行
rs.movelast将记录指针移到数据表最后一行
rs.absoluteposition=N将记录指针移到数据表第N行
rs.absolutepage=N将记录指针移到第N页的第一行
rs.pagesize=N设置每页为N条记录
rs.pagecount根据pagesize的设置返回总页数
rs.recordcount返回记录总数
rs.bof返回记录指针是否超出数据表首端，true表示是，false为否
rs.eof返回记录指针是否超出数据表末端，true表示是，false为否
rs.delete删除当前记录，但记录指针不会向下移动
rs.addnew添加记录到数据表末端
rs.update更新数据表记录

3.3 VBScript介绍
Microsoft Visual Basic Scripting Edition是程序开发语言Visual Basic家族的最新成员，它将灵活的Script应用于更广泛的领域，包括Microsoft Internet Explorer中的 Web 客户机 Script 和 Microsoft Internet Information Server 中的 Web 服务器 Script。

省略

3.4适应Internet时代需求的B/S体系架构
B/S架构，或称浏览器/服务器架构，其最显著的特点就是客户端操作界面，采用我们上网时常见的浏览器形式。客户端的后面是应用服务器和数据库服务器，客户端通过浏览器访问服务器以及与服务器相连的后台数据库，发出数据请求，由应用服务器，或者称之为Web服务器向后台数据库服务器取出数据并进行计算，将结果返回浏览器，完成整个操作过程。

C/S架构：
以往软件产品常采用C/S结构，或称为客户机/服务器结构，整个应用系统被分为客户机和服务器两部分。客户端的界面采用的是专用的开发界面，比如说我们常见的Word、Excel等产品界面，客户端需要安装专用的软件，并进行管理和维护。
客户机主要用来管理接口，执行客户机软件应用程序、采集数据以及向服务器发出应用请求，完成应用处理。服务器主要用来承担系统的数据共享管理、通讯管理、文件管理和向客户机提供服务，完成数据访问和事务处理。

特点 优势
客户端不需要安装任何软件，有IE浏览器即可 客户端软件研发费用完全避免
客户端零管理，节省管理费用和人员精力
缩短产品研发和项目实施周期，见效快
使用简单，懂得上网即懂软件操作，易用性好
所用内容都运行、存放在服务器端 集中管理、统一维护、分类有序存放信息和数据
在服务器端可实现整个系统的维护、升级、扩充等，管理维护方便。

与Internet的根本一致性 具有良好的可扩充性，可以随意增建功能模块，可实现与单位已有系统和Internet（如单位网站等）的无缝集成，实现单位资源的全面整合。

B/S架构较之于C/S架构的优势

客户受益点：
从前面我们对对两种架构的比较来说，我们可以看出，应用采用B/S架构的应用程序，客户可以获得多方面的受益：
 建设周期短；
 投入费用低；
 使用、管理和维护方便；
 跨平台运行、与其他系统和Internet无缝集成；
 良好的复用性和可扩充性。
可以说，B/S结构是当前管理软件系统架构的必然趋势。

第四章 系统总体设计
4.1基本简介
该系统是专门用于公司操作员对资料的录入、修改、增加、删除等，公司管理层还可以实时统计客户资料、客户购买力、统计业务员负责的客户和工作量、业务成功率，以及管理员进行权限管理、操作员管理等的ASP应用程序。它应该具有开放性、方便性和灵活性。操作员进行有效的身份验证登录后，根据管理员给予的权限进行操作，超越权限系统将自动予以提示；操作员登记资料将被记入库中以供审核和查阅；另外，系统还将自动记录任何员工的操作记录，以备以后查阅。

用户可以是任何公司、工厂或企事业单位，只要他们有客户或需要和别人发生经济往来，即可适用。

4.2 系统结构图
根据前面分析，客户管理系统的结构图如下：

客户管理系统结构图
4.3 详细设计
详细设计是整个设计过程中，最重要的步骤之一。下面就分如下几个部分对系统进行详细设计：(1)基本资料(2)统计资料(3)系统设置。
下面就将各主要界面及部分E-R图一一列出：

4.3.1基本资料
基本资料包含了客户资料、业务员资料、洽谈资料、交易资料五个小项，每个小项都有资料查询、资料添加、资料修改、资料删除、资料打印等基本功能。
以客户资料为例：通常，每个公司客户都对应一条记录，但每个公司客户可以对应对条联系人资料。考虑到目前系统存贮空间可以很大，也为了检索更加方便，我把客户资料分成两个数据表，字段名一般是相应的英文单词。这样，查询起来较方便，会节约时间，也不致于造成数据十分杂乱等。详细数据结构设计如下表所示：

表4－1 客户公司资料数据结构

表4－2 客户联系人资料数据结构
客户资料的添加必须经过审核才能入库（在“系统功能”里面），其他操作员才能看得到。其中特别要说明的是name_njd这个字段是显示标志，是为删除操作所设置的，当操作员删除改记录时，程序将该字段标志为1，系统将不显示出来。为什么不直接删除呢？因为客户资料是非常宝贵的，为了防止操作员的误操作，程序设计将不删除该记录，而是把它隐藏不显示，只有管理员才有真正的删除权限。
其他小项与客户资料相似，不再具体说明。
4.3.2 用户管理、用户权限
☆管理员：在此系统中可以有若干个管理员，即系统管理员。他们具有一般用户所没有的权限，即具有管理用户的权力。当然这是相对而言，只要赋予该用户管理员的权限，那么他就是管理员。在数据库有一个表来存放相关信息，可由已存在的管理员添加或删除管理员。其中管理员ADMIN是不能删除的，他是系统特定的一个管理员。
☆一般操作员：主要是指公司的一般员工等。
4.3.3 操作基本模块框图

图1 CRM系统基本模块框图

第五章 系统实现
本系统测试采用自底向上渐增式的测试方法，即由模块调试和测试→子系统调试和测试→系统调试和测试。其优点是可以减少工作量，可以及早发现模块错误，可以完成更全面的测试。实际上，模块的调试与测试相当一部分是在设计过程中完成的。

模块测试的目的在于发现错误。测试时按以下要求进行：
1． 测试的依据为总体方案中规定的各单元功能与性能；
2． 测试的内容为整个项目按逻辑划分成的各个单元模块；
3． 测试的条件为各单元模块测试的环境要求；
4． 测试的方法为人工输入数据；

经过反复的调试与测试，本系统依次通过了模块、子系统和系统各项功能的测试，经过修改和调整通过以后，进行总体测试，基本上达到设计要求，每个页面的执行速度也控制在0.4秒内。

5.1 用户登录界面图
信息录入用户的登陆模块，输入正确的用户名及密码，方可进入本系统的管理界面。主要运用了ASP基本的request语句及SQL语句，进行对数据库的连接及效验过程。

图5.1用户登录界面图
5.2资料查询界面图
本模块主要是展示客户所有资料的功能，可在本模块中对客户信息能一览无余，既方便又实用。

图5.2资料查询界面图
5.3 基本资料界面图
本模块为整个程序的重点，是个典型的信息添加模块，主要对客户公司基本信息的添加,如:公司简称，公司电话，法人代表，公司地址,网址,经营范围,备注等资料的添加，通过用户的添加，直接写入数据库。充分利用了表单的功能，这都是ASP的特点。

图5.3 基本资料界面图

5.4 权限设置管理界面图
本模块是管理员特有模块,是对其他操作用户的权限分配,各个部门所管的工作不一样,所分配的权限也不一样,慎重管理,以防越权事件发生.

图5.7权限设置管理界面图

5.5 系统日志界面图
系统日志是操作员及管理员对系统操作的记录,可以记录登陆的时间,所进行的相关操作,该操作员或管理员的用户名及登陆时的IP地址等等重要信息.

图5.8 系统日志界面图

结束语
本文以CRM系统（客户管理系统）开发过程为例，对ASP技术的特点及应用技巧进行了较深入的分析和探讨，概括起来，主要有以下几个方面：

1. ASP技术为开发人员提供了一个具有良好接口性和开放性的环境，本文对ASP技术的特性进行了细致的分析，分析的结果对原型系统的开发起这重要的指导作用，也为读者更全面的了解ASP提供技术参考；
2. 对交互性的Web应用的功能需求以及框架结构、各功能模块的实现流程进行详细的分析，使作者在系统开发前具有良好的整体思路；
   省略

致 谢
省略

参考文献
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5、资源下载

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