会话内容存档需要告知员工吗？

当企业在企业微信上给员工开通会话内容存档功能，员工的企微上会收到对应的通知，会明确告知员工开通了会话存档，在开通的首次、切换重新登录企业、企微界面上会明确显示开通了存档。

为什么要告知员工？

《腾讯企业微信会话内容存档功能说明条款》中明确说明“在通过本功能手机个人信息时需征得最终用户或相关数据主体的明确同意”，只有明确告知员工以及客户的存档才是合法合规的存档。

会在哪些界面明确告知员工

开通首次的提醒

切换登录企业微信的提醒

 

企微界面提醒

员工可以拒绝存档吗？

员工使用企业微信与客户沟通，产生的聊天记录属于企业资产，企业有权对聊天记录进行存储。目前企微没有提供员工拒绝存档的入口，只会明确告知员工会被存档。

总结

企微会明确告知员工会话会被存档，但是员工无法拒绝存档，企业只要开通，员工端无须任何操作即可存档。企微的会话存档是目前市面上唯一可以合法合规存档企业与微信客户的聊天记录工具，其它第三方工具都属于恶意工具，只有通过企微的存档才是合规的，而且能保证聊天记录获取的正当性。