珠宝企业如何利用私域实现业绩增长？

近年来私域的流量不断兴起，各行业都在做私域，所处行业不同，企业所采取的私域打法也会针对性地改变。而在珠宝行业，针对珠宝产品高价、低频的消费特点，企业又该如何搭建私域应对策略？

快鲸scrm系统整理了几个切实可行的私域运营打法，珠宝企业们可以结合自身实际情况来开展私域运营。

 以兴趣社群培育企业忠诚客户

珠宝企业可以根据用户的群体偏好，将企业社群分为福利群以及兴趣群。其中兴趣群具体可划分为宠物群、穿搭群、美妆群、旅游群、健身群、亲子群等等。

这样，珠宝企业通过线上引流、公众号引流、电商包裹卡引流以及线下导购引流等方式获得的用户，都能找到相对应的社群，

当用户进入社群后，珠宝企业运营人员可以依据不同社群的特性，组织对应的特色活动(建议每周开展一次)，从而精准击中群用户的偏好，快速活跃社群。比如，宠物群经常做宠物用品的抽奖活动，美食群则开展用户分享美食比赛，穿搭群可以分享每日穿搭等等。除此之外，社群运营员还可以提供每日金价、买金售后服务等内容给群用户。

说到这，不免会有人提出疑问，企业同时运营这么多的社群，该如何保证运营高效率以及触达有效率，在这里建议珠宝企业可以使用scrm统，一方面实现用户的群SOP、企业微信SOP自动化运营，提高运营效率，提升用户对企业的第一印象；另一方面，可以基于社群用户/企微用户的运营实现用户画像的不断完善，提升用户精准营销。