快鲸科技基于市场需求,自主研发,自主生产开发出一系列服务于物业的硬件、系统、解决方案等。其中快鲸智慧社区系统充分借助互联网、物联网,基于社区服务的场景,以业主为中心,将业主、物业服务、社区智能设备、街道社区服务及周边商业结合在一起,实现人、设备、服务的互联互通,让业主满意便捷;让物业服务高质高效,节省人力成本,管理更轻松,并且能多渠道增加物业收入;让社区商圈体验智能化。
下面我们就具体来看一下,快鲸智慧社区系统具体能为物业公司提供哪些帮助?
一、提高效率,减少重复工作
在物业管理中,有大量的业主信息、家庭信息和文件、人工整理、统计总结工作量非常大,非常繁琐,所以查询一些业主信息往往需要很长时间。智能物业管理系统可根据业主姓名、房间号码、房间类型、方向、面积等条件随时查询,也可根据综合组合条件查询,减少大量重复工作,大大提高工作效率。
二、服务痕迹数据化留存,物业工作更清晰,减少失误
在线报修和投诉建议,工单流程,即使反馈业主,长期数据留存。收费管理:支持各种形式物业费用生成和记录,账单更清晰。智慧二维码(巡检,安保,保洁、设备标识),透明信息化巡检。移动抄表、电子发票、疫情防控,工作人员权限管理。
三、助力物业收费率提升
通过微信模板消息,短信,小区人脸门禁多渠道催缴。业主可以通过手机微信,随时随地,一键缴费。业主在平台产生的积分在交物业费时冲抵使用。
四、助力物业服务品质提升,提高业主满意度
我们有配套的智能硬件等等,业主足不出户办理物业业务,开始在线生活。包括一键报警,小区二手交易,失物招领,房屋租售等。
五、多方式赋能物业实现多种增值收益
平台有专业的商业运营团队,整合优质的供应链。物业只需要通过快鲸智慧社区系统就能提高业主满意度和信任感,建立好业主私域流量,然后依照方案执行即可获得收益,盘活业主资源。联合众多中小型物业,获得更大的议价能力,扩展更多的增收渠道。
六、深度定制适合物业的企业微信SCRM
快鲸智慧社区系统基于企业微信打造业主SCRM,通过提供各类实用功能快速连接业主,有效展现物业管理效能,大大提高业主满意度。
快鲸智慧社区系统自推出以来,已经过数千家客户使用验证。系统源码开放,支持二开和定制化开发。现在系统推出了体验版,欢迎广大物业企业免费领取并体验。