交互设计的原理与方法

设计从学科角度上是一个大类，包含我们常见的工业设计、视觉传达设计、界面设计、交互设计等等。

很多设计同学都想从事互联网行业，而在互联网领域中除了界面设计之外最为热火的设计岗位便是交互设计。

很多小公司是没有交互设计岗位这一说，更多的是由产品经理或者UI设计师兼任，在老板看来，产品经理在完成需求和功能分析的同时就可以直接进行线框图制作，后面交给UI设计师上色处理就好了，能快速解决问题还能降低人力成本。

实际上，产品经理和UI设计师对产品的认知有时候并不是统一的，双方的职业直接导致鸿沟的出现，看起来人力成本是降低了，但隐性的沟通成本和修改成本直线上升，此时就需要交互设计师上承产品下接UI。

当前很多的大厂基本上组建了自己的交互设计团队或用户体验团队，例如腾讯、阿里等。

那么交互设计师所负责的交互设计是什么？

1.交互设计定义

交互设计( interaction design, IXD )，从字面上来说，交互即为相互作用相互影响，设计即为理解与传达。

在很多专业书籍中，作者对交互设计做出了不同的定义：

在《交互设计原理》中是指：对于交互式数字产品、环境、系统和服务的设计，定义人造物的行为方式，即人工制品在特定场景下的反应。

在《交互设计精髓4》定义为：设计交互式数字产品、环境、系统和服务的设计，聚焦于如何设计行为。

而在《超越人机交互》中则是指：设计交互式产品来支持人们在日常工作生活中交流和交互的方式，创造用户体验以增强人们工作、生活以及通信的方式，聚焦在实践上，即怎样设计用户体验。

对于互联网产品来说，交互设计就是根据场景需求来定义产品和用户之间信息交换的行为方式。

例如购买衣物，传统实体店主要是本人到场亲身试穿才决定购买，而在购物APP则会考虑点进评论区查看他人的穿着照片和视频，而在前沿的AR/VR技术中，用户又可以轻松点取就能实现异地模拟试穿，衣物等商品信息是没有变的，但用户获取信息的行为方式却发生了多次变化。

所以交互设计也可称为行为设计，关注交互系统如何在宏观和微观层面改变人们的行为和生活方式。

而交互设计师需要理解用户的期望、动机、需求和使用情境，理解商业、技术、行业的机会和制约，以上述知识为规划基础来创造产品，让产品的形式、内容和行为可用、令人满意，无论经济与技术上都是切实可行。

交互的设计创新需要对技术的领悟力，但对人性的洞察力更重要，这就是以人为本的设计思维，从人的角度拓展技术的应用可能。

设计中的有些问题不能仅仅依靠直觉判断，即使是一些非常感性的因素，也需要一定数量的用户调研予以确定。

“交互设计师不应该设计一个花瓶，而是去设计一种欣赏鲜花的方式，一种体验过程，这种方式必须是与人们的生活方式相结合。”

2. 交互设计的三种观点和共性

早期众多的学者和从业人员对于交互设计的核心对象有着不同的观点：

技术为中心的观点：使技术特别是数字技术变得有用、易用、乐于被使用

“交互设计是关于人、行为、动作的设计。对产品的使用行为、任务流程和信息架构的设计，实现技术的可用性、可读性以及愉悦感。”

行为学派观点：强调功