- 研发解决问题固然重要,如何回复给客户也很重要,有些研发回复问题解决方式非常草率,尽量要求他们要有截图+详细的解决路程+修改的ID(即使客户不一定能看懂),主要是我为了方便回查,这个一定要坚持自己的原则,否则他们都会乱来
- XTS也算一种测试岗位,他们提交问题的时候就要分配好人,不能让SPM在中间互相流转,不是某领域的 ,就让他们互相自己转,而不是让SPM在中间斡旋,效率极低
- 汇报比工作本身更重要,如何汇报,如何没事就去汇报,骚扰领导,学习成长更快,领导会很喜欢你来问问题
- 比起咱们研发的判断,客户普遍更相信平台或是谷歌的回复
- 每周二的培训和周会还是要参加的,周二的时间一定要空出来
- 这周学会了几个概念
- OTT
- 漫游
- SMR和MR的区别
- GOTA和FOTA的区别
- GCS部门
- MVNO认证和PTCRB认证
- 微软的Teams会议工具居然可以实时翻译?太牛逼了
- 后面要学
- 怎么刷版本?貌似还有开端口什么的操作?什么全擦半擦都要了解
- BUG归属怎么区分,这个是入职以来就没搞明白的事情
- 如何发布正式版本,包括OTA,未来包什么的
- 未完待续