什么是人机交互技术?

人机交互技术,特别是智能语音交互,是人工智能电话机器人中的关键。它涉及多模态输入输出、对话系统、知识处理和智能接口代理。语音交互技术包括自然语言处理、语义理解、知识构建、语音技术及整合通信技术。该技术已广泛应用于电话销售、智能客服和智能终端,提升信息输入方式并深入人们生活。在VR系统中,人机交互则需要考虑观察点、导航、操作和临境感,要求发展新型交互装置。
摘要由CSDN通过智能技术生成

什么是人机交互技术?

在人工智能电话机器人中,最为重要的技术当然是人机交互,什么是人机交互技术呢?

人机交互技术(Human-Computer Interaction Techniques)是指通过计算机输入、输出设备,以有效的方式实现人与计算机对话的技术。

人机交互系统的主要组成

1、多模态输入/输出:多模态输入包括键盘、鼠标、文字、语音、手势、表情、注视等多种输入方式;多模态输出包括文字、图形、语音、手势、表情等多种交互信息。

2、视觉合成:使人机交互能够在一个仿真或虚拟的环境中进行,仿佛现实世界中人与人之间的交互。

3、 对话系统:主要由两种研究趋势,一种以语音为主,另一种从某一特定任务域入手,引入对话管理概念,建立类似于人人对话的人机对话。可通过该系统,轻松把握状态信息。</

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