需求的来源、收集与管理

产品经理每天的工作时间中,绝大多数都在围绕需求展开,这些需求有来自公司内部的,也有来自公司外部的,来自公司内部的需求,通过信息的传达就可以收集;那么来自公司外部的需求如何收集呢? 收集的需求如何记录和管理呢?

需求的来源:

(1)内部:产品经理、公司业务部门;

(2)外部:市场、用户。

需求收集的常见方法:

(1)数据分析,例如:对已上线的产品进行数据分析,统计记录用户与产品相关联的数据信息,便于产品后续的迭代与更新。

(2)竞品分析,例如:在分析产品的需求是否合理时,可以借鉴竞品,分析设计出产品的最小可行性版本。

(3)用户访谈,例如:通过用户访谈的方式寻找目标用户,交谈了解用户的真实感受。

(4)问卷调查,例如:设置一些产品功能、使用相关的问题,获取用户需求,便于直观解读各项数据情况。

需求的管理--需求池

无论是产品的需求是来自公司内部还是外部,产品经理都需要对这些需求进行记录和管理,通过建立需求池及时收纳、记录需求及相关内容。

需求池中,通常包含的字段有:需求名称、需求的模块、需求的来源、需求描述、优先级、需求的状态、 需求的排期、需求跟进人、备注等。

注意:需求池的记录、维护,各个公司要求不同,需求池没有统一的标准。

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