圆桌对话：消费大变局与国际型消费城市建设的新探索？

2022年7月16日-17日，以“新消费浪潮”为主题的大国消费第四届商业创新大会暨首届大国消费金长城奖颁奖盛典，在中国深圳星河吉酒店圆满召开。

大会历时2天，采取深圳、长沙、西安、成都、南京、杭州六个城市，线上加线下联动方式举行。来自各行业的商业地产大咖，新消费领军人物、零售创新业态品牌方、精英学者汇聚一堂，围绕新技术，新消费，国际型消费城市建设等话题，聚焦研学、资本、人才等，通过主题演讲，圆桌对话等形式进行深度探讨。

本次大国消费推出首届“金长城奖”，初审144家企业/品牌入围，终审44家企业/品牌获奖，颁发47个奖项。

凤凰网，新商网、前瞻网、万商俱乐部、湖南购物中心联盟、商业地产号等行业媒体全程在线直播，超30+万商业朋友们，在线观摩支持！吸引140多家消费企业，200+多个创新消费品牌参与，为大消费行业提供发展思路和创新实践，促进各个城市经济繁荣蓬勃发展。

主持人：珠江投资集团产业（商业）总经理 孙娟女士
对话嘉宾：
徐文强 前瞻产业研究院院长、前瞻碳中和战略研究院院长
沈欣 广东省连锁经营协会技术委员会主席
刘斌 湖南华悦投资执行总裁/湖南购物中心联盟会长
张杨波 成都市楼宇经济促进会秘书长
丁昀 和君咨询高级合伙人
伊博 前海母基金执行董事

7月16日，2022大国消费第四届商业创新大会，在深圳星河•吉酒店圆满落幕！作为压轴出场的圆桌对话环节，由珠江投资集团产业（商业）总经理孙娟女士主持，多位商业大咖联袂登场。

当下，随着新消费浪潮的崛起及国家政策的推动，如何大力发展国际型消费城市建设，已经成为这个时代的命题，而这一命题在大咖的互动中不断升温。

前瞻产业研究院院长
前瞻碳中和战略研究院院长徐文强

徐文强：绿色消费现在已经成为消费领域的重大变革，从大的方向上来看，工业革命确实给人类带来很多财富，但也带来了一些负面的东西，其中一个最主要的就是资源的消耗，另一个是碳排放，以上导致了温室气体的提高，21世纪人类面临最大的一个挑战，就是如何应对气候变化。我国作为负责任的国家，制定了“3060”碳达峰碳中和目标，为构建人类命运共同体及中华民族永续经营展开积极行动。

在这样的国家政策背景之下，消费人群、企业、政府要联合起来推动此事，消费领域要往绿色消费发展，这也是一个趋势。大国消费应该是重中之重的，应该关注这样的趋势。国家大力提倡绿色消费，这也使得行业商机突显。特别是在打造绿色消费体系过程中，不管是在商场还是购物中心，你如何能够更好地打造、让绿色消费者有更好的体验，这是非常重要的。

广东省连锁经营协会技术委员会主席 沈欣

沈欣：数字化转型给我们消费市场带来了什么机会？

我认为，第一从数字化角度来讲，它的价值是很明显的，数字正式在国家政策里被加入到生产要素。第二，我特别强调数字有一个好处，那就是数字面前人人平等。在疫情大环境下，人的注意力是有限的，数字是能够更加精准帮助企业抓住消费者，让我们知道消费者要什么。第三，收集了很多数据之后，数据产生了从量变到质变的过程，通过数字化的过程，可以让整个生意变得更加立体，打破时间跟空间的限制，这些都是数字化对商业、对经营、对企业带来非常大的推动跟帮助。

总的来说，数字化有几个价值：1.通过数据可以做客观的评估，2.通过算法可以做准确的预测，3.通过积累数据，由量变到质变产生创新。这些点，我认为对我们是非常有启发性的。

和君咨询高级合伙人 丁昀

丁昀：所谓城市中心，像深圳罗湖的城市中心，叫城市更新，一定是原有老商业地产，因为它周边的功能交通非常便利，功能也有很多不可替代性。在这个过程中，是城市原有扩张逻辑下的重新博弈和重塑，这是非常重要的。在博弈过程中的时候，有大资产和小资产城市更新，大资产城市更新要考虑当下新的主要矛盾发生变化，不需要商品仓，需要的是消费者体验的立体空间。

所谓的购物中心，我们叫立体商圈。在城市更新过程中如果有大商业在老城区出现，应该入驻的是符合未来消费者和满足现有存量消费者升级的立体空间。

他强调，不管大还是小商业都要有效做到竞合。首先要竞争的东西是什么？是帮助这个老商圈和别的商圈抢夺有价值的消费者。所谓合，需要你跟别人一起链接，更好地经营这座商圈，所以商业还是很复杂的，城市更新也是它的课题。

湖南华悦投资执行总裁/湖南购物中心联盟会长 刘斌

刘斌：大国消费目前的大趋势如下，第一是重视消费型城市的建设，第二是重视文化的建设，从文化方向激发商业的源泉，第三是城市精神特色方面，扶持有本土特色的企业，第四是推广方面，本地企业和各行业大力地宣传本地的商业，第五是增加体验和服务，第六是理性消费，在后疫情时代所有消费者在消费方面都趋向理性的消费。

在后疫情时代的市场消费背景下，商业从业人员要做改革，建议做到以下几点：1.强调创新，我们服务的理念和手法要创新，包括销售手段，包括渠道也要创新。2.强调服务，不仅是消费的客户，还有商家、运营商、工作的每一位同事（工人）都要当作是客户。3.强调体验。4.换位思考，在疫情情况下，只有商家活好，我们经营管理者、开发商才能拿到预期回报。最后，我觉得还是要强调脚踏实地。

前海母基金执行董事 伊博

伊博：2021年上半年的时候，整个消费投资迎来了新的热点，股权投资行业非常的热，但是到下半年开始，大家开始对消费投资变得理性，行业投资人往新能源、半导体、生物医药等关注的比较多。消费市场发生变化了吗？其实没有很大变化，有变化也是暂时、阶段式的，我认为消费是一个永恒的话题，随着的疫情的缓解，不管是二级市场还是一级市场的资金会重新回来，而且会重新成为一个非常热门的投资行业。

目前的市场变化也是有的，主要有以下几点，1、投资人也越来越关注消费企业的盈利性，不单纯看品牌烧钱模式的快速增长。2、投资人越来越重视企业的线下能力，同时认为线上线下一定是结合的。3、重视中国和海外市场的融合，未来的消费企业不会分国内国外，将要面对的是全球化竞争的形势。4、消费领域有创新机会的，更关注的是二三四线城市的机会。

成都市楼宇经济促进会秘书长 张杨波

张杨波：我们都说商业逻辑叫人货场，今天不讲人货场，我们叫人产城。怎么讲？成都从消费逻辑来说，现在已经发生了所有颠覆性变化，变化如下，1、本地文化和国际元素相结合，2、消费习惯发生了巨大变化，3、成都夜经济的理念深入人心，4、从城市链的角度，有三个很关键的逻辑很重要，一是商圈的建设，打造国际消费中心城市的地位；二是地标项目，像环球中心、太古里等；三是市政府做了各种各样配置，各种各样消费体验的升级。

最后，成都在全中国做了很多典范，我们分了三步走，一是2022年开始做国际消费型城市；二是在2035年要成为国际消费中心城市，引导全国其他城市；三是到2050年真的要建成国际消费中心城市的高地。