〇、HR面试的原则
够稳定!够优秀!够抗压!够上进!
如果这些方面,候选人都足够积极富有规划,HR面必须轻松拿下。
兵法有云,先求胜,而后求战。本文列问题给参考不是支持刻舟求剑,每次都回答完全相同的内容,而是不打无准备之仗,每个问题都做到心中有观点、开口有内容。
下面是HR面试必问、常问的题目,让我们看看如何从容应答。
一、HR必问题
1.每段经历离开的原因是什么?
真实原因无非是钱不够、没有成长。但钱的事不能直接说出来,否则代表公司利益的面试官会觉得候选人过于短视。更不能说和同事、上级有矛盾,公司视角会怀疑候选人的团队协作能力。
公司最能接受的答复只有一个,上一个岗位已经拿到非常好的成绩,再也无法满足自我发展要求,所以需要看机会。(但如何证明这一点就需要候选人提供足够多的细节和结果了,比如绩效第一、行业认可等)
1)无法满足自我发展参考回答。
在XX工作期间,工作氛围很好,同事之间相处也很融洽。但由于我的工作内容中零散的需求执行比例还是很高的,对我来说挑战性不足,我希望能做相对完整的数据项目、体系化的做数据支持。也曾与上级沟通过我的想法,无奈无法达成一致。综合考虑后,我才提出了离职。上级也曾挽留我,但我认为个人的工作发展更重要,我想寻求一个更好的发展前景,能调动我的工作热情,除了执行以外,去胜任更多工作。这期间,我做了很多功课,认为贵公司的理念和业务发展方向,更适合我的发展,希望我在工作上的想法可以在这里碰出火花。
2)另外能接受的还有2个原因。
A.个人原因:切换地域,回家乡发展等等;B.健康原因:个人或者家人身体原因需要自己停下手头工作,照顾自己或家人的健康;
3)总之不是我的能力有问题!!!
2.过去的每段经历带给你什么样的成长?
原则是让面试官感受到你是一个有目标、有执行、有结果的职场人。按能力模型去套即可。
例如一个校招入职两年的同学,从专业技术方面的转变是
1)入职前6个月关键词是完成任务,能在指导下完成需求。
2)入职一年是靠谱执行,能独立承接需求,并负责系统模块的优化。
3)入职两年是独当一面,能完成单实体级别的系统。从软素质能力方面可以提一下需求\项目管理、沟通\协调等等。举一两个具体的案例表明自己的实力即可
3.过往绩效晋升情况?
人们评估别人能力时,从来不信口述的他未来能做什么,而会相信他过去完成过什么?面试也一样。所以面试官通常会直接问职级、晋升、绩效等硬性问题。
1)什么职级?晋升过几次?
职级和晋升都需要证明资料,因此没有活动空间,注意别犯一些常识性错误即可。例如职称和职级对应。以阿里系为例:助理-专员-高级专员-专家-首席,分别对应P4-P5-P6-P7-P8。同时职级一般和年限对应,〇年P4\一~三年P5\三~五年P6\5~8年P7\8年P7+;如果已经工作5年还看P5P4的机会,招聘流程会走的很艰难。
2)历史绩效是什么水平?
如果是前10%那就直接说,但这种太难了,Excellent或者Super。即超越本职级的表现,例如在P6职级却完成了P7的工作,带领小组攻克某个业务或某个技术的难题等。事实上这种选手也很难流通到市场上。大多数还是M+\M\B+\B这类。
记得公司招聘肯定是希望找到能力大于当前团队平均水平的人,也就是说你的绩效至少是前50%到前10%,其实团队的M带就是这个水平,直接跟面试官说明即可。「之前几次绩效考评是B+\B等水平,大概在团队绩效水平线的前50%到10%之间。」面试官就能明白了,候选人在之前的考核体系中即使不是SuperStar,但也绝对胜任工作。
二、HR面高频面试题目
1.上家公司的薪酬体系是什么样得?你的薪酬预期是什么样的?
如实回答,但可以适当美化。例如把基本薪资、福利补贴、股票等都算进去,给HR足够多理由帮你争取好的薪资水平。答薪酬预期不着急直接给一个数字。
可以先了解对方薪资框架:
例如问问1)咱们公司的薪资体系能稍微介绍一下吗?2)比如五险一金的缴纳比例,3)薪资中绩效考核的占比。大概是一个什么样的水平。4)有没有车补、房补、餐补之类的呢?5)有没有额外的补充商业险?6)咱们是13薪+年终奖;还是年终奖都要算绩效奖金?
这些了解清楚以后再往高了给数字:
比如上份工作20k一个月,理论上+30%上限是26k,就回答说能帮忙争取到30k的话会比较开心。之后HR可能会说达不到预期。这时候也有对应话术如下:
想接offer | 如果说我的期望薪资与贵司所能给的薪资有差距,可以适当调整,贵司的平台和发展机会符合我的职业预期,我也更看重成长性,相信公司会给我一个合理的薪资安排。嗯,如果可以的话,还是希望您能稍微帮我争取一下吧,真的很喜欢贵公司。 |
想拒offer | 感谢贵司对我的认可,跟您聊天受益颇多,只是目前咱们给到的薪资情况和我的预期有一些差距,所以我还是想再争取一下。像我在xx工作中沉淀的xx能力,都是能够快速迁移到现在的工作中的,可以很快上手,麻烦您再帮忙争取下,我的期望薪资是xx,如果顺利,我会在xx天内办理入职手续。 |
2.你的职业规划是什么?
按时间顺序回答,每块内容根据实际情况自行增减。
1)首先进入公司,我会快速、充分地了解自己的基本工作职能以及业务范围,了解公司的制度、开发环境、数据、系统,最快速度的适应公司的氛围。
2)在6个月试用期里,我会集中提高工作效率,以及我们聊天(和一面面试官)的时候提到的数据中的XX这一块,我会着重地抓起来。
3)未来两年我希望能够跟随公司地发展,自己的技术水平和业务水平能更上一层楼,可以带上其他同学做一个数据资产门户、标签画像专项、专题分析专项一类的项目。和团队一起为公司创造更多的价值,同时自己也能实现晋升。
4)长期来看希望成为大数据开发领域的专家,能有自己独特的理论见解、实践能力和业内影响力。
3.你会怎么评估数仓建设的好坏?有哪些指标来衡量你建的这个系统?会怎么评估自己的工作得好坏?
参考高频面试题-数据建模篇3.如何评估一个数据仓库得好坏?从质量、效率、成本、安全、体验5个方面来评估。
4.你认为数仓团队的主要功能职责是什么?
言之有理即可。
参考:数仓团队的主要职责是提供数据解决方案。短期来看要应对业务的数据使用诉求(业务监控、数据告警、用户画像标签);中期来看要通过数仓、OLAP引擎、可视化平台等等方案来提升数据使用体验;长期要沉淀数据产品,例如流量产品来分析用户来源去向、联邦学习平台用来数据融合营销、智能预警平台自动化控制流量投放、文案物料搭配,体系化地解决数据使用难题。
5.手里有其他offer吗?or 找工作多久了,进展怎么样?
直接说有或者没有,都不太妥当。
如果有offer,要表达出还是被当前公司吸引的态度。
参考:虽然已经拿到offer了,但是xx公司xx部门的业务前景和部门发展方向和我的规划更加匹配,所以还是更加考虑xx公司这边,争取能加入xx公司。
还没有offer,就更不能直接说,显得能力不足。
参考:我才刚开始看机会,也是比较喜欢xx公司这边的产品/文化/平台潜力,所以优先考虑xx公司,希望能加入咱们团队。另外也同步有一些机会,走到了一面/二面/三面/HR面。
原则就是哥/姐们儿市场反馈非常优秀,你可抓紧吧!
6.什么时候能到岗?
按实际情况回答即可。但别说,我可以明天就来!显得过于迫切。
可以参考:如果贵公司发了offer,那我会在一周之内入职,当然如果您想让我提前入职,我会尽力地配合把时间安排一下。
7.我们会加班,你能接受吗?
这个臭名昭著的抗压问题,终究还是要面对,但我们能相对积极体面地回答就行。
参考:工作当中难免遇到突发情况,比如上游系统错误、基础平台故障、需求变更等等,偶尔的加班在所难免!及时解决问题才是最重要的!
但是!我没办法接受因为流程低效、团队内部故意拖沓导致的加班,我相信这种低质量的工作产出也不是公司希望的团队工作状态。
三、后记
如果明天就HR面了,时间紧,那就准备3道必问题,根据经历套套模板。答案尽情发挥,但一定符合稳定、优秀、抗压、上进的原则。
时间不紧,就每个问题都好好琢磨一下答案,拿下面试!
预祝offer满满!越来越好!