Oracle 数据库中文乱码

查看的数据库字符集：
SQL> select userenv('language') from dual;
USERENV('LANGUAGE')
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AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK
oracle环境变量文件.bash_profile设置为
PATH=$PATH:$HOME/bin
export ORACLE_BASE=/u01/oracle
export ORACLE_HOME=$ORACLE_BASE/product/10.2.0
export ORACLE_SID=ora11g
export PATH=$PATH:$HOME/bin:$ORACLE_HOME/bin
export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib:/lib:/usr/lib
export NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK
export PATH