记一次悲催的负优化被清词经历以及自救过程

事情起因

事情的起因是这样的，我有一款产品运营了将近一年，经过产品迭代和不断优化，产品的新增逐渐增加起来，就在上个月好不容易迎来小高潮，在某个地区的几个热词排行里分别进了第 3 名 和 第 5 名。从此新增数据水涨船高。

这原本是件大好事，我也想趁热打铁，想在该地区占据更多的优势，于是一波负操作来了……

负操作细节

我的负操作细节是这样的，现在的情况是，在该地区我已经有两个热词分别进入了 top 5，假设这两个热词分别为 A 和 B，而在我的该地区关键词列表下，A 和 B 的顺序分别在第 1 位和第 3 位，也就是说，我的关键词列表分别写着 A,C,B 。

这说明我的这次关键词选词做的非常成功。那么我的想法是，既然 A 和 B 已经分别进入了前五名，而 B 已经到了第 5 名，那么我把 C 和 B 的位置交换一下，让 B 放的更靠前一点，是不是能让 B 在搜索权重中获得更有利的位置呢？

想到就做到，于是我立刻按着思路做了，顺便修改了下产品的副标题部分，让标题更“贴近”那两个热词。于是悲剧发生了……

审核结果

审核结果是十五分钟快速通过（一如既往的顺利）。

然而审核结束后，接下去观察数据让我懵了。我发现我原先在第 1 位和第 3 位的两个词，彻底没了。不是跌了，不是掉了多少位，是直接没有了，搜不到了。

这下我就不淡定了，再继续观察，发现不只是这两个热词没了，顺带这两个热词的组合词 — 类似 xxx game, xxx puzzle 这样的，也直接没有了。

持续研究了两三天，我彻底接受了这样的事实，这次的优化是完完全全的负优化。

当然了，也不是完全没有成果，至少在其他地区，这次改动似乎有了正面的效果，但是和本已经成功的地区比起来，实在不值一提。

分析原因

这次奇怪的经历，让我重新冷静思考了苹果关键词排行背后的原理。我认为有两种可能：

1. 苹果公司的工作人员发现我在刻意蹭已经占据优势的热词，认为我有干扰市场嫌疑，干脆把我的产品清词作为惩戒。
2. 因为我的地区关键词修改触发了苹果排行算法的重排机制，直接把我的关键词权重新洗牌重来了，至于后续能不能上来，重新评估产品表现。

以上两种可能，我认为第二种的可能性显然更大一点，因为我这个产品的关键词从零开始经营到进前五，也花了很长时间，这段时间应该就是苹果的“考察期”，然后因为触发了重排，又被打回原形，可能要进入新的一轮考察，导致了悲剧的发生。

挽救措施

我把这个经历发到了我的视频号（风海铜锣旺）上，然后有网友分享经验说，他们也遇到过这个问题，其中一个网友说他遇到这个问题后，干脆把对应的语言删除掉了，过阵子词就回来了。

他的这个解决方案倒是出乎我意料之外，于是我也依葫芦画瓢照做了，我也把对应地区的语言删除，然后主语言稍作小规模润饰后，也提交了一次更新。

奇迹发生了，之前丢掉的“阵地”居然慢慢有一部分回来了。

为什么删掉地区语言后，对应地区的关键词排行就慢慢回来了，我认为是因为苹果的关键词排行是综合考量了多语言和主语言的关键词列表，如果存在地区语言时，就按地区语言的算法走，如果地区语言被删除，那么就以主语言为准。当我删除了地区语言后，算法重新评估了主语言权重，把这个苹果作为考量点引入到地区排行，这样原先因为地区关键词改动导致的“重置”就被移除了。

当然了，以上思路仅仅属于推测，实际情况也只有苹果自己知道了。

经验总结

这次经历最大的教训就是，当地区语言有了关键词排行优势后，轻易不要乱做改动，尤其是产品本身还不够成熟，还处于逐渐起量的时期时，这么做很容易出现我这个问题（事实上已经有不少网友遇到了）。

第二个经验是，如果遇到了这个问题，那么删除地区语言是一个值得考虑的解决方案，虽然不一定真的能解决问题，但是或许有机会像我一样把死马给医活了。

以后还会再尝试吗

我想人类就是一种犯了错还会尝试犯错的动物，你要问我下次我还会不会尝试“优化”，我想还是会的，只是策略上会更保守一点。因为很多经验不是固定不变的，尤其是苹果市场排行这种东西，只有适度冒险才有机会利益最大化。所以读过这篇文章的朋友也没有必要因为类似的问题不敢动弹，注意观察效果，反复总结就好。

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