周鸿祎的创新

创新

第二个关键词是创新。其实,创新这个词在中国都快被讲烂了,但是中国又恰恰是一个不怎么创新的国度。我认为,在中国互联网里,360算是少数几家敢于去创新,也是因为创新才发展到今天的互联网企业。但是,随着公司规模不断扩大,人员快速膨胀,我不知道360的创新文化是否还能够传承下去,发扬光大。

创新不是发明,今天的聪明人再多,让他们做一个别人从来没有做出来过的东西,难度也非常高。中国互联网公司技术水平都是差不多的,要想超越同行,更多的创新是来自于用户体验和商业模式。即使像苹果、谷歌这样的公司,它们的很多创新实际上是把过去的一件事情换一个做法,用苹果公司的说法,就是Think    Different,这也是创新。

颠覆式创新主要是两个方向,要么把一个东西做得更简单,要么把一个东西做得更便宜,甚至做成免费。 360安全卫士是让复杂的Windows安全机制变得更简单,主要是用户体验上的颠覆,而360杀毒则是把付费变成免费,主要是商业模式上的颠覆。但是,所有的颠覆式创新在刚开始的时候,都是以微创新的形式出现,甚至连创新者本人都未必会意识到这是颠覆的开始。经过长时间的积累,坚持不懈地持续改进,最后才会对一个产业形成真正的颠覆。跟在巨头屁股后面,跟巨头玩同样的游戏规则,永远没有前途。

比如,安全行业有一家公司,当年对瑞星的收入是羡慕嫉妒恨呀,于是就模仿瑞星,做杀毒软件,干了十年,是老二;360推广免费杀毒,当时的做法让所有人都不理解,老二也跟着起哄,结果我们用了两年时间就彻底的颠覆整个行业。现在,这个千年老二跟着360学免费安全,学了好几年,还是老二。

搜索市场存在着颠覆的机会,很多推广广告故意跟自然搜索结果做得很想,混在一起,竞价排名导致虚假医疗广告泛滥,我觉得这些东西对老百姓的祸害,甚至超过了当年的流氓软件。流氓软件泛滥,无非就是让用户的电脑慢一点,弹点广告,但虚假医药广告直接就是谋财害命呀。360做搜索,还是要用Think    Different进行颠覆,你钻到钱眼里,那我就要站着把钱赚了。你到处是虚假医疗广告,那我就不接受医疗广告。你把广告和搜索结果混杂,那我偏要区分清楚。我的策略很简单,是公开的,就是百度请我去讲,我还是要这么说。如果百度跟进我们的策略,我表示欢迎,浪子回头金不换嘛。但是能不能下这个决心,要看他们自己能不能放弃煤老板的心态,把自己的搜索变干净,有些钱不挣,甘心放弃20%-30%的收入。但我敢打赌,煤老板舍不得,也不敢。如果这样做,那么他们的股价可能会跌得更厉害,人心更加地涣散,分崩离析。跟与不跟,对我们来说,都是颠覆这种商业模式、为用户做好事的机会。

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