解决Mac App Store下载软件一直转圈无法完成的问题,黑白苹果均有效

简介

从10.13升级到Mojave(10.14.6)后出现了一个很恼人的问题,那就是Mac app store下载软件时,点击下载后一直转圈,却无法完成。上网查了半天,试了很多方法都没用,终于在外网找到了一个可行的解决方案,成功解决了问题。此方法对白苹果及黑苹果均有效。

现象描述

升级到Mojave(10.14.6)后,出现了app store无法下载的问题。不管是付费还是免费的软件,点击之后一直转圈,但是下载根本无法开始。
打开控制台,搜索app store的error类日志,会发现有这样的错误提示:

Failed to acquire task assertion
Failed to fetch GUID schemes from bag

在这里插入图片描述

解决方法

按照以下步骤进行操作:

  1. 关闭App Store
  2. 在任务管理器中找到appstoreagent进程,选择:强制退出
    在这里插入图片描述
    在这里插入图片描述
  3. 开启App Store
  4. 尝试升级或下载某一app
  5. 在任务管理器中强制关闭appstoreagent几次,会发现app已经能够正常下载了。

至此,App Store已经可以正常下载软件了。

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