项目管理的科学与艺术

项目管理是科学还是艺术？我想答案是仁者见仁、智者见智。我的观点是：项目管理是科学和艺术的融合。这可能是个讨巧的回答，但没什么不对，科学和艺术本来就是相融的。

 

为什么项目管理是科学和艺术的融合？简单来说，项目管理的方法和过程是科学的，而使用这些方法和过程来管理一个项目是艺术的。

 

PMBOK中定义的方法和过程是实践的结果，是被证明有效的项目管理经验的总结，应该说是科学的。譬如PMBOK中定义的九大知识域，基本上包含了项目管理的方方面面。又譬如PMBOK中定义的过程，把项目的生命周期和知识域整合在一起。可以说，PMBOK定义的项目管理是一套严密而完整的体系。

 

不过，使用PMBOK中的过程和方法有个前提，就是资源无限。你可以充分利用资源去达到时间、成本、范围、质量的平衡。如果资源是缺乏的，那么对不起，可能一开始你就不应该做这个项目，因为增加资源可能会使你的项目亏本。这有点想韩国言情片中的主人公，可以天天谈恋爱，而不用工作。但是项目管理一定是通过有限的资源去创造价值，有时候甚至资源是缺乏的（可能PMI也知道这点，但是真理总是在一定条件下和范围内有效的）。但是我想，这并不影响PMBOK是项目管理的最佳实践，它给我们很多思想。

 

PMBOK蕴含的管理思想应该是艺术的。因为它只可意会，不可言传。说简单点，就是自己去悟吧。有人听了他的话成功了，有人听了他的话失败了。这不是PMBOK出错了，而是管理项目的人出了问题。这有点像“乾坤大挪移”，需要高深的内力才能驱动得了它，否则只会伤害自己。这内力就是项目管理的思想和随机应变的能力。

 

项目是动态的，项目管理是追求一种动态的平衡。具体说，就是当把项目管理的方法和过程应用于具体实践时，需要项目经理通过自己的专业技能，根据项目的具体状态去分析、选择、组合、执行、调整项目管理方法和过程，使项目不偏离正确的航线。简单说，就是要围绕项目目标，经过深思熟虑后再去做。借用《孙子兵法》里的一句话：多算胜，少算不胜，何况无算乎？

 

如果把项目管理比作完成一幅画，那么项目经理就是这幅画的作者，各种画笔和颜料就是项目管理的方法和过程，要画的各种元素就是资源，项目的结果就是按时完成一幅让用户满意的作品。作画的思维过程可能就是项目管理的思维过程。

 

我们总是试图把艺术变成科学，这样就可以拷贝艺术。PMBOK能不能拷贝出出色的项目经理？