谁说菜鸟不会数据分析大框

• 目录

  第 1 章：确定分析思路

  数据方法论

  常用的数据分析方法论

  第 2 章：数据准备

  理解数据

  数据来源

  第 3 章：数据处理

  数据清洗

  重复数据的处理

  缺失数据处理

  检查数据逻辑错误（使用if函数）

  数据加工

  第 4章：数据分析

  数据分析作用与对应的分析方法

  对比分析法

  分组分析法

  结构分析法

  平均分析法

  综合评价分析法

  杜邦分析法（采用金字塔结构）

  漏斗图分析法

  矩阵关联分析法

  高级数据分析方法

  第 5章：数据展现

  第6章：图表更美

  让图表五脏俱全

  要注意的条条框框

  第7章：数据报告

  数据分析报告的结构

  a.标题页

  b.目录

  c.前言

  d.正文

  e.结论与建议

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• 第 1 章：确定分析思路

  • 数据方法论

    • 指导数据分析师如何进行一次完整的数据分析，它更多的是指数据分析思路，比如从哪几方面开展数据分析？各方面包含什么内容和指标？

  • 常用的数据分析方法论

    • （营销方面理论：4P，用户使用行为，STP理论，SWOT;管理方面理论：PEST,5W2H,时间管理，生命周期，逻辑树，金字塔，SMART原则）
      • PEST分析法（用于行业分析）
      • 5W2H分析法（用户行为分析，业务专题分析）
      • 逻辑树分析法（业务问题专题分析）
      • 4P营销理论（公司整体经营情况分析）
      • 用户行为理论（用户行为研究分析）

• 第 2 章：数据准备

  • 理解数据

    • 字段与记录
    • 数据类型
    • 数据表

  • 数据来源

    • 导入数据

• 第 3 章：数据处理

  • 数据清洗

    • 重复数据的处理

      • 函数法（countif）
      • 条件格式法
      • 数据透视表法
      • 删除重复数据

    • 缺失数据处理

      • 定位输入（空值处理）
        • 用样本统计量的值代替缺失值
        • 用一个统计模型计算出来的值代替缺失值
        • 将有缺失值的记录删除
        • 将有缺失值的记录保留，仅在相应分析中做必要排除
        • ctrl+enter（在不连续的区域中同时输入同一个数据或公式）
      • 查找替换

    • 检查数据逻辑错误（使用if函数）

  • 数据加工

    • 数据抽取
    • 数据计算
    • 数据分组
    • 数据转换

• 第 4章：数据分析

  • 数据分析作用与对应的分析方法

    

  • 对比分析法

    • 与目标对比
    • 不同时期对比
    • 同级部门，单位，地区对比
    • 行业内对比
    • 活动效果对比

  • 分组分析法

  • 结构分析法

    • 被分析总体内的各部分与总体之间进行对比的分析方法，即总体内各部门占总体的比例，属于相对指标。如市场占有率

  • 平均分析法

    • 运用计算平均数的方法来反映总体在一定时间，地点条件下某一数量特征的一般水平

  • 综合评价分析法

    • a.确定综合评价指标体系，既包含哪些指标，是综合评价的基础和依据
    • b.收集数据，并对不同计量单位的指标数据进行标准化处理
    • c.确定指标体系中各指标的权重，以保证评价的科学性
    • d.对经处理后的指标再进行汇总，计算出综合评价指数或综合评价分值
    • e.根据评价指数或分值排序，得出结论

  • 杜邦分析法（采用金字塔结构）

    • 

  • 漏斗图分析法

  • 矩阵关联分析法

    • 根据事物（如产品，服务等）的两个重要属性（指标）作为分析的依据，进行分类关联分析，找出解决问题的一种分析方法。

    • 

  • 高级数据分析方法

    • 

• 第 5章：数据展现

  • 常用图表类型与作用

  • 

  • 图表制作五步法

    • 

  • 表格
    • 1.突出显示单元格
    • 2.项目选取
    • 3.数据条
    • 4.图表集
    • 迷你图
  • 给图表换装
    • 1.平均线图

• 第6章：图表更美

  • 让图表五脏俱全

    • 标题，图例，单位，脚注，资料来源

  • 要注意的条条框框

    • a.首先，避免生出无意义的图表
    • b.不要把图表撑破（不要一张图表里塞太多信息）
    • c.只选对的，不选复杂的
    • 一句话标题
    • 饼图：
      • 对于饼图要按照时钟表盘的刻度，把数据从12点钟的位置开始排列，最重要的成分紧靠12点钟的位置
      • 数据项不要太多，保持在5项以内
      • 不要使用爆炸式的“饼图分离”
      • 饼图不要使用图例
      • 尽量不使用标签连线
      • 尽量不使用3D效果
      • 当扇区使颜色填充时，推荐使用白色的边框线
      • 超过5项时，使用复合饼图
    • 柱形图
      • 同一数据序列使用相同的颜色
      • 不要使用倾斜的标签，别让读者歪着脑袋看
      • 当项目名称，也就是横坐标轴的标签文字过长时，可以采用条形图来代替柱形图
    • 条形图
      • 同一数据序列使用相同的颜色
      • 尽量让数据由大到小排序，方便阅读
      • 不要使用倾斜的标签
      • 最好添加数据标签
    • 折线图
      • 折线选用的线型要相对粗些，最好比网格线，坐标轴更突出
      • 线条一般不超过5条，否则像意大利面条，非常杂乱。
      • 不要使用倾斜的标签
      • 纵坐标轴一般刻度从0开始
    • 图表喜欢的数字格式：（Arial）

• 第7章：数据报告

  • 数据分析报告的结构

    • a.标题页

      • 标题常用的类型：
        • 1.解释基本观点。这类标题用观点句来表示，如：语音业务是公司发展的重要支柱
        • 2.概括主要内容，这类标题重在反映基本事实，概括分析报告的主要内容。如：我公司销售额比去年增长30%，2021年公司业务运营情况良好
        • 3.交代分析主题。这类标题反映分析的对象，范围，时间，内容等情况。如：发展公司业务的途径
        • 4.提出问题。这类标题以设问的方式提出报告所要分析的问题。如：公司收入下降的关键何在

    • b.目录

      

    • c.前言

      • 分析背景：主要阐述此项分析的主要原因，分析的意义
      • 分析目的：能带来何种效果，可以解决什么问题
      • 分析思路：在营销，管理理论的指导下，确保数据分析维度的完整性

    • d.正文

      • 是报告最长的主体部分
      • 包含所有数据分析事实和观点
      • 通过数据图表和相关的文字结合分析
      • 正文各部分有逻辑关系

    • e.结论与建议

      • 结论：不是分析结果的简单重复，而是结合公司实际业务，经过综合分析，逻辑推理形成的总体论点
      • 建议：主要关注在保持优势以及改进劣势方面