在创业平台上实现梦想——记新员工座谈会

    为了更好的加强员工与管理层之间的交流互动，使新员工进一步了解企业的企业文化内涵。6月28日下午，公司在21D会议室举行了“新员工座谈会”活动。座谈会由人事经理杨艳萍主持，公司管理层与10名上半年新进员工参加了本次会议。          

    整个座谈会在轻松活跃的气氛中进行，首先由徐总代表公司管理层进行发言，介绍了定期开展此类活动的目的及意义。座谈会主要以自由陈述和互动问答两个环节展开，员工们纷纷畅所欲言，表达了工作以来的所感所想，也提出了自身遇到的困惑。徐总以自身的媒体从业经历谈起，重点阐述了公司发展与员工发展之间的密切关系，并针对员工提出的关于人员流动、员工培训、企业文化等代表性问题一一做出了解答。

     值得一提的是，借此活动之际徐总首次介绍了企业的核心价值，其包括企业的核心理念、行动纲领、职业心态以及成功法则，并诠释了形成的缘由和涵盖的意义。

     通过此次交流，员工们提出希望能够多组织类似的活动，借此平台增进与管理层之间的沟通。活动最后，徐总表示公司在今后将定期举办类似的座谈会，并非常欢迎公司所有员工通过邮件或者谈心的方式向总经理及管理层提出意见和建议，通过这种双向交流的形式，真正做到“公司与个人”共同发展。 附：会议内容

“新员工座谈会”

一、互动问答 ü 人员流动

员工提问：

      作为新加入公司的员工，进入市场部工作已有半年左右的时间，看着身边不断有老员工离职，觉得这段时间市场部的流动率比较大，对此感到有些困惑？

领导回答：

      企业作为一家创业型的公司，正处在企业发展的初期阶段，各项制度仍在不断的完善，以逐步形式独特的企业文化理念。      企业的员工相对年轻，正面临人生发展的第一个阶段，是人生的初创期，员工心态相对不稳定。      因此，两种不成熟成为人员流动较频繁的主要因素。      纵观整体变化，公司近一年内人员的流动频率已日趋稳定，同比去年人员流动有明显下降。         此外，市场部业务在今年上半年的确经历了较大的变化，有些员工对此感到困惑和迷茫。      当任何业务在其尚未成熟时，不同的阶段都会存在较大的变化。例如，咨询部门在前期业务调整中也经历了数次变动，部门内部分别成立了项目部和研究部，之后又单独组建了数据中心。如今的咨询部门，其业务体系已相对成熟，员工心态也趋于稳定。从中可以看到，在应对变化时，员工自身心态的调整也非常关键。      所以，我们不能单纯的看待员工流动，关键在于找出其中的原因并加以总结。

员工提问：

      进入公司以来，一直对于人员流动感触比较深，有些员工认为在公司东西已经学完了选择离开公司，那么公司在把员工培养成熟后该如何留住人才呢？

领导回答：

     其核心问题在于“毕业之后学什么？在公司的平台上能学到什么？” 作为管理层，我们都深有体会，毕业之后进入公司，最初建立的是对工作的基本态度。当建立了对工作的内在动力后，第二步才是真正在岗位中学习专业的技能。

         作为专注于汽车产业的公司，汽车行业产业链的跨度非常大，行业内的知识也非常复杂。工作的重复性、熟能生巧并不意味着东西已经学完了。学习是循序渐进的过程，知识就好比“点”和“圆”的演变，其建立的初期只能简单的称为知识“点”，经过长时间的积累和学习，知识面不断扩大，慢慢形成完整的“圆”。           在实际工作中，一名合格的项目经理，不仅要建立与客户之间的沟通，也要对整个后台的营运进行控制，要学要做的还很多，并不是实战经过了，学习就完成了。

     有些离职的员工，公司曾特地为其设立专岗准备培养他们，但其在积累了一定的经验之后，面对相对枯燥单一的工作，心态变得不稳定，选择离职，错失原本属于自己的机会。另外，员工跳槽通常都会给自己寻找各种原因，比如公司制度不好等，认为与公司是对立的。

     过度的流动往往会给自己带来无形的损失，人生经验告诉我们，大量的人脉资源、今后的职业发展往往都与原来的公司有着密切的联系。

     面对学习，我们要学会在看似平淡无奇的工作中不断提升自己，保持良好的心态，在公司的平台上，全情投入工作掌握更多更全面的知识。

ü培训制度

员工提问：

         进公司以来，觉得需要学习的东西很多，公司开设了BBS的平台非常好，但是总觉得公司培训相对较少，制度也不健全，是否可以定期安排类似扫盲形式的基础培训？

领导回答：

         培训制度的不健全也有其客观原因存在，一来公司有培训能力的员工不多，二来我们的管理者自身工作又非常忙碌，最后我们尚未建立完全的培训策略。

    初入职场，培训的开展首先应该从基本的职业态度抓起，例如入职培训、企业文化等。其次针对各类专业知识开展相应的基础培训，例如汽车知识培训等。

         类似有员工提出希望增加营销和沟通能力的培训给了我们另一种启发，可以设立培训经理人的职务，由培训发起者担任并负责，收集员工的需求，并针对需求，组织和开展相关课程进行培训。

     除培训以外，近期公司也在积极筹备各类兴趣活动，建立良好学习的氛围。例如我们将定期开展类似读书会的活动，每次活动针对一本书进行专题讨论，不仅由我们员工来讲解，也可以邀请外部专家一同参与。

     培训方面，公司更愿意搭建学习的平台，并通过BBS作为学习的强化。

ü报告质量

员工提问：

         作为数据中心的员工，从前在学校有老师对功课进行把关。然而现在，我们所做的文件都是直接要交给客户的，这就代表我们必须非常重视交付文件的质量，要保证经手的数据信息都是100%正确的。哪怕有1%的错误，如果碰到专业客户，也会立即被发现，影响到公司的品牌形象。

 领导回答：

         报告的质量控制正是外资咨询公司报价比我们高的主要原因之一，因为他们有着非常严格和强大的质量控制体系。虽然我们交付的文件最终都得到客户的通过，但是不得不承认每次在项目评审的时候仍会发现不同的问题。     当然，今年的报告质量比去年进步很多，这与我们加强了质量管理控制体系有着密切的关系。

 员工提问：

     进入公司以来，在同事身上学到许多优点，例如沟通技巧、工作态度等等。但一直困惑为什么客户对我们报告分析能力的质量感到不满意？

领导回答：

         我们的客户对我们项目数据分析能力评分都非常高，但是在报告陈述的过程中，客户也希望了解我们是如何处理这些数据的？为什么得出这些数据？

    分析能力是综合能力的体现，这就回到之前提出的为什么不断学习非常重要。举例说，PPT表述是否具有逻辑？能否把核心信息体现出来？

    现在，分析能力的提高已经成为我们业务提升品牌提升的关键之一。

 二、企业文化的介绍

                  核心价值

核心理念：

      在创业平台上实现梦想，在团队合作中发展自我

行动纲领：

      激情从敬业开始                        

      专业从专注开始                        

      创新从勤学开始

职业心态：

      追求越多，进步越多                         

      抱怨越少，困难越少                         

      迎接变化，顺应大局

成功法则：

      坚守的能力决定了成功的概率                        

      拥抱责任就是拥抱机会