流程引擎通过将业务流程逻辑与实现各业务的应用分离、协调流程参与者的相互关系、集成内部和外部资源以及监控和分析流程性能，实现对业务流程整个生存周期的控制。
鉴于企业业务随市场变化和公司调整而变化，需要系统功能上有一定的灵活性和扩展性，特别是在业务处理流程上应该可以根据不同的需求由用户来设置。当用户需要有功能扩展时，可以在不改变系统结构的前提下，扩展部分功能模块就可以方便的实现业务功能的扩展。
根据系统的要求，以及对相关技术的研究和分析，并参考WfMC（Workflow Management Coalition，工作流管理联盟）的相关定义和规范，易协提出了如下的业务流程管理平台实现方案，本方案将达到如下几个目标：
l 可以根据用户的需要自行定义/修订业务流程；
l 流程控制包括后台逻辑和界面逻辑；
l 系统可以通过数据定制和界面定制功能自动产生操作模块；
l 流程功能可以扩展，业务流程的实现逻辑可以根据系统提供的接口进行扩展；
l 流程管理要有严格的权限控制，控制粒度细到单项数据和每个操作；
l 减少或避免人为因素造成的原则性错误及由此带来的损失；
l 增强业务各环节的协作能力，使业务运作更加顺畅；
l 为企业为适应新形势而进行业务流程重组提供技术支持；
l 提高工作效率，有效缩短业务处理周期。
流程引擎结构如下图：
如图所示，业务流程管理平台从流程建模，到流程的部署，流程的运行控制，以及流程的管理监控，形成完整的流程管理体系。
流程建模：以可视化的方式建立各种业务流程，它通过图形化操作界面，让用户用最少的时间设计或修改企业业务流程。
表单设计：提供所见即所得的用户界面设计功能，使用户能进行可视化界面的设计工作，支持多种标准组件。
组织机构建模：直观地建立流程运行所需的、与实际相符合的组织结构。支持类型丰富的组织实体，并且可以建立组织实体之间的各种关系。
工作流引擎：业务流程管理的运行和控制中心，它负责解释流程建模工具定义的业务流程逻辑，把任务分派给执行者，并根据任务执行的返回结果决定下一步的任务，控制并协调各种复杂工作流程的执行并且同步各个客户端的反应。
用户界面：流程的发起、运转、归档的操作界面。系统提供统一的协同工作平台，使用户能够方便地进行业务办公。
流程管理与监控：提供对流程的管理与监控功能，包括对已部署的业务流程的管理功能（启用、禁用、舍弃等），启动、停止流程引擎，以及流程的流转跟踪等。
其中组织机构建模将在管理控制台中完成，流程的执行与流转监控将体现于统一协作平台中。工作流引擎通过各个接口完成与相应部分的通信。
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