《现代礼仪》总结六

第十一周   餐饮礼仪

第一节  宴请礼仪

一、宴请的种类

    1.宴会:正餐(国宴、正式宴会、便宴、家宴)   早、午、晚

    2.招待会

    3.酒会

    4.茶会

    5.礼节性、交谊性、工作性

二、宴请的原则

     五“M”     meeting——给对方选择的时间

                  money——量力而行,不浪费

                  menu——菜品

                  medium——环境(决定宴请档次和水准)

三、宴请的准备

     1.目的,对象

     2.形式,规格

     3.时间,地点(出行方便、停车)

     4.请柬的制作使用(邀请对象,时间地点,提前一周,出席服装)


第二节  中餐礼仪

 一.席位礼仪

     1.桌次礼仪

          两桌:横排面门以右为尊

                    竖排距门以远为上

          多桌:面门定位,以右为尊,以远为上,离主桌近为上

     2.位次礼仪

          主人大都面门而坐,离主人近为上,远为下,主人右为尊 ,左次之

     3.上菜礼仪:依据 宴请对象而定

             a.优先考虑:中国特色菜肴——外国客人

                                 本地特色菜肴-——外地客人

                                 本餐厅特色菜

                                 当季菜

             b.注意搭配:冷热搭配

                                 色泽搭配

                                 荤素搭配

                                 老人小孩

             c.数量适中:人数+1~2       双数    忌七道菜

             d.个体需求:年龄,需求,禁忌


第三节  西餐礼仪

一.分类

    欧式西餐

    东瓯式西餐(俄式西餐)

    英国菜(美式西餐)

二.特点

    1.讲究营养,注重搭配

    2.选料精细,用材广泛

    3.讲究调味,强调色泽

    4.工艺严谨,器皿讲究

三.席位礼仪

    1.恭敬主宾

    2.女士优先(面门女士)

    3.距离定位

    4.男女交叉排列

四.餐具礼仪

   1.刀叉的区别,刀叉的用法,刀叉的使用

   2.餐匙的用法(由内往外舀)

   3.餐巾的用法(餐巾角擦嘴,中途离席放座位上)

五.用餐礼仪

   1.入座礼仪:女士入座,从凳子左侧入座,三步坐位

   2.举止礼仪

   3.饮酒礼仪

   4.咖啡礼仪(勺子搅拌)

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