3W1H分析法

通常对工作梳理，可以采用5W1H法，即：


Why——为什么干这件事？（目的）；


What——什么事情？（对象）；


Where——在什么地方执行？（地点）；


When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；


Who——由谁执行？（人员）；


How——怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。


在一般的项目中，Why和where往往不是什么问题，或者说对项目经理的时间管理影响较小，因此可简化为3W1H，也就是确定要做什么，不做什么；先做什么，后做什么；谁来做；怎样做才更有效。


基于此，项目经理可以按以下三个步骤来梳理工作：


（1）分析要做什么、不做什么，以及先做什么、后做什么


解决What和When的问题。事有轻重缓急，事情的重要程度和紧急程序直接决定其处理的优先级。虽然很多事情来势汹汹，但并不表示一定要当即处理，有些事情只是静静的躺在那儿，也并不意味着要“等有了时间再做”。


（2）分析由谁来做


解决Who的问题。虽然我们提倡项目经理要以身作则、亲力亲为，但并不是说每件事项目经理要亲自去做。对于下属可以胜任的事情，就把它分配出去。如果出现项目经理很忙、下属很闲的情况，那就说明项目经理你做得太多了，不要和你的下属抢事情做。


（3）  如何让工作更有成效


做不做、什么时候做以及谁来做的问题都解决了，剩下就要解决怎么做才能让工作更有成效的问题了。在这里我们不是要讨论编码或写文档的技巧，而是个人的习惯和认识，这对工作成效的影响更是本质上的。