测试十六、------软件中的缺陷问题

软件的缺陷定义:
        软件缺陷是指存在于软件（程序、数据、文档）中的那些不符合用户需求的问题。
        缺陷也包括程序当中的bug\错误

常见的缺陷:
        软件未达到需求规格说明书表明的功能
        软件出现了需求规格说明书指明不会出现的错误
        软件的功能超出了需求规格说明书指明的范围
        软件未达到需求规格说明书虽未指明而应该达到的目标
        软件测试人员认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢、或者最终用户认为不好

软件缺陷的表现形式:
        功能、特性没有实现或部分实现。
        设计不合理，功能特性不明确，逻辑不清楚或存在矛盾。
        产品实际结果和所期望的结果不一致。
        没有达到需求规格说明书所规定的性能指标等。
        运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱等。
        数据不正确、精度不够、不完整或格式不统一。
        用户不能接受的其他问题，如存取时间过长、界面不美观。
        硬件或系统软件上存在的其他问题。

软件缺陷的产生的原因(需求规格说明书占用60%,设计文档30%, 编码和其他问题占10% )       
        需求解释或者记录错误
        用户需求定义错误
        设计说明存在错误
        编码说明、程序代码有误
        硬件或者软件系统上存在错误
        其他，如文档错误、内容不正确或拼写错误
        
软件缺陷的根源        
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