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山河小鱼
鱼跃此时海,花开彼岸天。
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出国参展注意事项
●租车Europcarhertzavisbudget,基本上上都差不多,结合谷歌地图查他们的网点,租车的时候了解清楚,是不是装有TOLLPASS,可以直接从你的信用卡扣费。在美国,宁愿住AIRBNB,也不要住廉价酒店,太多blackpeople,Mexicanpeople,Indianpeople,那味道,永生难忘!不要在芝加哥直接入境,小地方排队几个小时是非常可能的,简直就是噩梦,排队没水喝,没厕所,没电,没网络。换个说法,订的是往返票,去程没用,返程的票也是无效的。...原创 2022-07-29 15:30:28 · 510 阅读 · 1 评论 -
涨知识!参加过将近三十届广交会的老鸟总结!
全世界那么多客人,但是很有意思的是,其实每个产品可能一个国家就那么一批固定的客人在做。参加广交会的买家是些什么人?经过我多年的观察和分析,来广交会的客户大致分为以下几类刚开始做生意的客商。之前对中国产品认识不是很清楚,知道有广交会就跑来看看。这类客户通常是几个人一起来,带着照相机看见什么都照相,经常大惊小怪的相互招呼。其实你注意听他们在说什么,大多是在说:你看,某某公司在这里买的这个产品...原创 2019-11-07 09:03:33 · 367 阅读 · 0 评论 -
如何应对货期延迟(转自索菲外贸笔记)
老客户Jack三月十号下了一个单子,单量还不错。按照合同上规定四月十号出货。这批货他再三强调很急,因为他要赶市场发布,当地其他发布安排已经就绪,就等货到位了。由于上个月底来雨水较多,连续好多天倾盆大雨。工厂生产原料不能及时到厂,暴雨还让厂房进水,考虑到安全运作,机器都被迫停机生产,生产进度大受影响。这个月初恢复正常运行,但车间经理告知货期估计要延迟10天左右,该如何和客户解释呢?首先先来划重点...原创 2020-03-19 11:41:30 · 1595 阅读 · 0 评论 -
客户下样单后怎么跟进?
1.询问地址Could you pls let me know your address and zipcode also phone number?Because I saw your e-mail address was with UK in the end, so I count the freight based on UK.2.告知客户收到款才能发货Please help me ...原创 2019-09-07 10:21:16 · 2176 阅读 · 0 评论 -
视频会议步骤事项
如何有效且自信地主导/主持一个英文视频会议 conference call?参与电话会议对许多人来说都是很困难的,而主持一个电话会议就更难了,但如今的外贸形势可能已经让你必须以电话会议的形式来开展商务沟通了。下面的内容将帮助你有效地组织和主持一个成功的视频会议。另外,关于如何作为一个参与者加入视频会议,请参考这篇文章《害怕跟你的国外客户开视频会议?这些技巧和短语可以让参与者更自信更高效》https://hongbanzhuan.com/conference-call-tips-phrases-1/一些原创 2021-07-23 21:43:11 · 2921 阅读 · 0 评论 -
别把客户当傻子,延期交货得这么谈!
对于延期交货,其实很多朋友都不想的,谁不想保质保量完成,谁愿意背上不守承诺的包袱呢?但是没办法,咱们做外贸的都知道,现实中会有太多意外情况发生,有些问题根本难以预见。比如说,原材料涨价,工厂的采购周期晚了大半个月。比如说,工人短缺,产量比去年同期下降。比如说,环保要求,节能减排,产能跟不上。比如说,积压订单太多,每个客户都在死命催,老板只能优先保障大客户。比如说,订单做错了,重新从头来起...原创 2020-02-05 22:28:18 · 459 阅读 · 0 评论 -
如何挽回一个快要“变心”的买家?
作为业务员,我们当然希望遇到的都是最直接的终端客户,有句广告词怎么说来着?没有中间商赚差价。然而,大部分时候,我们遇到的都是外贸公司/中间代理商,或者即便接触到终端客户的公司,对方也可能不是最终决策人,而是采购员。对方跟我们要报价的时候要得十万火急,而当我们把价格单发过去后续跟进的时候,他们的回应往往越来越慢,要么让再等等,要么干脆不再回应了。这种情况下,该怎么应对呢?请看以下实例,然后笔者...原创 2019-07-17 08:57:54 · 276 阅读 · 0 评论 -
国外拜访客户,实用小贴士
拜访客户要点01更直观地把公司的优势、实力展示给客户建议用PPT的形式约到客户的高层进行meeting。02选出适合客户市场的TOP10-20款产品+新产品把产品的卖点提炼出来,把准确的信息传达给客户,并且现场演示,让他知道这款产品好在哪里,为什么你要选这款产品。03树立客户对我们公司品质的信心① 提供一些证书证明;② 提供公司的实验室测试报告;③ 在PPT里面展示公司严格的品质系...原创 2019-08-31 09:25:14 · 933 阅读 · 0 评论 -
展前准备与展后跟进
不打无准备的仗,展前准备有学问想要展会现场场面火爆,展前客户邀约必不可少,我们可以将客户分为:①已合作客户②已寄样未成交客户③已报价未寄样客户④已联系未激活客户⑤其他途径找到的新资源客户不同类型的客户切忌用同一种邀约方式。那么,如何发送有吸引力的展会邀请函?(1)邀请函分多次发出第一轮,三个月前,正式发(时间,展会名称,展品,摊位信息,联系人)。第二轮,针对客户需求发产品第三...原创 2019-08-31 11:08:49 · 407 阅读 · 0 评论 -
回复客户折扣模板
客户要求折扣时的10个答复话术你会选择哪种回复取决于许多因素,有时你可以使用一个以上的回复话术来推动对话:1.How much do you have in mind?如果你感觉到可能会失去与潜在客户的交易,这个问题是有用的,你也可以问。你将能够窥见潜在客户的想法。如果他们要求的金额过高,你可能会怀疑他们还没有完全理解你的服务价值,你可能需要再教育他们一下。2.Is price your only ob原创 2021-07-27 13:42:59 · 445 阅读 · 0 评论