1、面向业务不稳定的甲方,需求变更频繁该怎么破?
场景一:甲方业务不稳定,导致他不知道自己要什么,变更需求频繁。
解决:1)把总经理拉到统一战线。 2)请求专家支持 3)开风暴会议,把项目存在的风险节点找出,然后找出解决方案。
4)等范围确认好了之后才具体签署敝口的合同规定(签署敝口合作框架协议)
5)想办法把范围定义清楚(把项目范围定义清楚)
6)根据项目的特征裁剪指定项目管理的框架。(敏捷开发模式)
总结:1)提前去识别项目需求的变更的特征
2)制定相对应的策略,重视需求变更的流程和规范的建立。保证过程的流畅性。
2、需求出大偏差的甲方,需求变更该怎么破?
场景二:甲方需求出现很大的偏差,导致项目实施过程中多处需要调整,出现需求偏差?
解决:1)得到项目偏差后,立即组织项目组成员去基于原有的项目基准以及当前的调研结果,做了项目细致的整理。
2)整理一份详细的文档,向领导汇报以下情况:Ⅰ:项目目标完成情况 。Ⅱ:预算的消耗情况。
Ⅲ:项目目标偏差的风险。 Ⅳ:战略目标偏差风险
3)提供解决方案:追加的成本和产品出的评估。
4)设置项目的缓存空间(Buffer)。
总结:如何解决这类需求变更?