15万元包裹有去无回，大件快递你还敢选德邦吗？

“选择德邦，别让父母操心”、“大件快递选德邦”，这一条条由德邦临时站点拉出的横幅，在毕业季和开学季的时候遍布了校园。
宣称自己是“大件快递专家”的德邦，成为了不少学生毕业后将学校的包裹大包寄往家里或定居地的首选。

然而，这个“别让父母操心”的大件快递专家，也会让选择用它寄快递的学生“倾家荡产”。
德邦快递先是将客户价值15万元包裹销毁，又因窃取50万用户信息被曝光，在经历理财暴雷、股价暴跌后，德邦快递的麻烦似乎还没完。

寄快递本来是一件再平常不过的事情，可辽宁的李女士怎么都没想到，自己通过德邦物流寄出的27公斤重的行李，会被直接送到了一家回收公司，当废弃物处理掉了。
据媒体报道，8月5日，李女士大学毕业后从大连前往长沙，通过德邦快递寄出了全部家当，重量约27公斤。

但等了六七天都没收到，一查单号才发现8月7日就被签收，然后送到旧衣回收厂给分解了，而自己现在除了一身衣服什么都没有了……
李女士称包裹价值15万元左右，但很多东西是钱买不到的，尤其自己是做漫画的，其中有一个U盘，保存了她几乎所有的原稿件。
德邦快递回应说只赔300元左右，也没有任何道歉，只是一位经理跟着去回收厂找了两天，但只找回一个台灯和一些不值钱的东西，贵重的东西全没了。

此事经媒体报道后，迅速引发了诸多网民关注。德邦慕云站点的负责人何先生称从未说只赔300元，该负责的会负责到底。
对于事情原因，该负责人还表示，当时快递员刚开始工作一个月多，没有看清单号，就把包裹直接放到了回收厂。

德邦快递投诉中心客服主管也表示，公司的公关部门已经介入调查处理此事，会尽快给大家一个回复。
有网友认为，这不是简单的快递员刚工作的问题，而是邦德快递关乎诚信、信誉的问题，当其员工身披邦德的工作服，将快递揽过来的时候，这就已经不是个人行为，而是邦德公司的行为。所以，邦德将责任归咎于快递员个人，完全就是不道德的耍流氓行为。

目前，李女士表示虽然包裹价值15万，且也更希望要回之前的包裹，而非赔偿的多少，毕竟里面还有装着很多漫画资料的U盘，多少钱也换不回来。
但不管怎么说，邦德公司的企业形象是受损的，出了这样的事情，以后消费者又怎么会放心的使用德邦快递呢？

也有网友认为这件事情跟是否保价、衣服化妆品是否真值15万关系不大，原因有两点：
1、为什么会寄到回收厂？是主观故意还是客观失误？快递员是否私自签收？这些必须查清楚，因为关乎“事件的性质”。
不能简单赔偿了事。毕竟能上新闻、引起舆论关注的是少数，纠正和反思管理上的缺失，才是关键。

2、德邦物流直接寄来，包裹内不光有衣物还有化妆品。而回收厂负责人说因为时间过去太久，工厂已经处理过，没办法了。
但是李女士报警后却在员工宿舍找到了包裹中的插线板、专业书、台灯等物品，那么回收厂员工宿舍中李女士的物品该怎么解释呢？
但是也有网友质疑李女士，寄了这么多贵重的包裹，为什么不买保价，其实就算李女士买了保价，也未必能原价赔偿。

毕竟，快递公司的保价不等于保险，更别说快递公司会搞一些“潜规则”，发快递时相关条款是默认被勾选的，消费者对如何赔偿都未必知情…
快递服务是运输合同服务，应该按照《合同法》赔偿；但是，打官司很麻烦，首先得证明货物价值，也会被调解，想按原价赔偿也是比较难的。

还有个问题，如果都照价赔的话，运输风险高了，成本也就会提高、高了，快递费用也会随着上涨，而且更重要的一点是，物品损毁比列也非常难鉴定。
各个快递的问题其实也不少，像各种暴力分拣、骚扰、掉包、丢件等等。根源还在快递业的发展还不够完善，短期内想要改变是很困难的，除了法律法规的完善。

德邦曾宣称“以客户为中心，以进取者为本，以团队创高效，坚持自我反思”，也一度是中国500强企业”。
现如今，置消费者利益于不顾，快递事故频发，长期如此，在还未被竞争对手淘汰之前，是否会先被消费者抛弃？