一款体验故障定位的神器

在使用可观测产品或监控工具做故障定位过程中，您是否遇到过以下问题：

• 故障场景难以清晰定义

• 对故障定位的级别和颗粒度不满意

• 故障定位时间所需时间太长

• 对于定位结果的可解释性总是摇头

• 所有故障定位效果难以量化的问题

RootTalk SandBox 可以帮助您解决这块问题。注册即可体验快速故障定位的快感。

我们开放了大量在实际生产中常见的故障场景，只需一键注入故障，就能在3分钟之内获得一个详尽可解释的故障根因分析结果。
分析结果直指根源，分析粒度深入到服务接口，连接池，函数堆栈，SQL语句，进程，系统资源等级别。

当故障发生时，产生的关联告警太多，难以判断？基于根因收敛的告警会告诉你问题在哪，影响了哪些其它的服务，进程或系统。

01 注册登录，开始体验

登录网页 RootTalk Sandbox

填写相应信息进行注册。

随后根据注册的用户名和密码即可登录。

利用RootTalk SandBox可以实现以下2种目的：

• 通过故障注入演练，验证故障定位效果

• 体验告警的根因收敛

02 故障注入演练，并验证定位效果

注入故障

点击注入故障后，通常需要等待2到3分钟，然后会自动弹出DataBuff平台的查看地址，点击跳转即可自动查看DataBuff平台。

验证故障定位能力

跳转到DataBuff平台后，即可查看到对应的故障信息。

点击查看故障详情。

页面中展示了这次注入故障的整个故障树。故障树的最后一个节点，即为根因节点，根因节点的第一个问题即为根本原因，可以验证该原因和注入的故障是否匹配，如果匹配则代表DataBuff平台定位成功。

对故障树的解读

• 每个节点都是一个服务或者别的实体，如主机；

• 每个节点都有自己的详细问题，按照出口、自身、入口的方式进行排序；

• 每个问题都有更细粒度的维度下钻；

• 每个下钻结果都有地址链接可验证。

整个故障树的排障流程非常符合人工的排障流程。
点击链接，可以进一步验证。

03 告警的根因收敛体验

很多时候，当故障发生时，监测平台会触发大量的关联事件（比如100个事件），因此需要一定的收敛能力，对这些事件进行聚合并形成有效告警，降低对用户的干扰。

普通的告警收敛一般是通过时间、Tag标签、服务名的方式进行收敛。以服务名为条件进行收敛的情况下，100个事件中如果有17个受影响服务，就会形成17个告警。

告警的根因收敛则是将根因相同的事件收敛在一起。100个根因相同的事件，最终只会形成1个告警，可以进一步降低干扰。

利用RootTalk SandBox 可以体验Databuff的根因收敛能力。具体操作如下。

DataBuff平台中开启AI收敛

关闭服务收敛，开启AI收敛。

注入故障

与上一节中的故障注入步骤相同，在此不再赘述。

在DataBuff平台上查看告警收敛效果

在这一条告警中，收敛了根因相同的各个服务的事件。

04 结尾

以上就是关于RootTalk SandBox的使用方法，快来注册体验吧~