Airbnb、小猪短租等这类短租类产品发展前景如何?

Tsao

某家公司 打杂～

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产品信息

1. 产品名称：小猪短租

2. 版本号：4.9.1

3. 体验环境：iPhone 7 (11.2.1)

4. slogin：居住自由主义

5. 产品定位：通过将社会上的房屋闲置资源，搭建一个诚信、安全的在线沟通和交易平台，为房客提供有别于传统酒店、更具人文情怀、更有家庭氛围、更高性价比的住宿选择，也帮助他们结交更多兴趣相投的朋友，为房主提供经济收入.

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产品介绍

小猪是国内知名短租民宿预订平台，在300多座城市拥有15万套房源，包括民宿、四合院、洋房、树屋、花店、书店等，让您充分感受住宿之美、人情之暖，在居住中体会小猪的理念—居住自由主义。

1. 产品结构图

2. 产品流程图(核心功能流程)

3. 目标用户群 

适用人群性别占比 

适用人群年龄占比 

适用区域占比 

月度独立设备数

日均独立设备数

月度总有效时长

(*数据来源于艾瑞指数)

数据分析

• 男女比例大致为3：7，女性用户占多数,女性比男性更喜欢出游.

• 在年龄上看，25~35岁的人群占到65.4%，以年轻人为主.

• 在区域分布上，以东部沿海地区为主.

• 从月独立设备数上看，用户增长比较平稳.

• 从月度总有效时长上看，使用的时间频率高的为小长假,以及国家法定假日.

用户画像(用户和房东)

用户: 

房东: 

4.主要功能

• 根据目的地城市以及入住时间搜索可供选择的短租房源.

• 房东闲置房源的二次创收.
  

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产品分析

1. 版本信息

重要的版本更新：

版本1.10 1:

1. 新增房客中心代金券内容；

2. 新增现金抵用券，已有的金猪券，银猪券全部以一定比例兑换成现金抵用券；

版本1.20:

1. 新增邀请码分享功能，你可以邀请你的好友来小猪啦！

2. 优化取消订单按钮，
   

3. 新增点评上传照片功能
   

4. 新增短租日记页面，
   

5. 新增常用入住人功能。
   

版本1.30:

1. 新增开具发票功能，出差外地也可以用小猪报销啦！

2. 新增房屋收藏功能，不让任何一个喜欢的“家”从指间溜走；
   

版本2.0:

1. 新增房东模式，包括订单管理，房态管理，聊天功能；

2. 新增线上押金功能；
   

3. 新增个人资料编辑功能；
   

4. 新增修改密码功能；
   

5. 新增修改绑定手机功能。
   

版本2.3:

1. 新增房东收款设置功能；

2. 新增地图找短租房功能；
   

3. 新增短租房推荐功能；
   

版本2.4:

1. 新增发布/编辑房源功能；

版本2.5:

1. 新增芝麻信用，优化预订人信息页面，让短租更安全可靠；

版本2.6：

1. 新增智能门锁功能，接待入住更方便；

2. 新增芝麻信用免押功能，让信任悄然发生。
   

版本2.8.0:

1. 新增个人房东实名认证功能，夯实信任

2. 新上线房东保险功能，进一步落实平台安全
   

版本3.2.0:

1. 新增结算系统：为房东提供易懂、易用、直观的结算管理工具。从现在开始，房东可以知道自己每月收入了多少钱；同时，系统还会自动记录其经营房源时消费了多少钱；我们还会向房东展示结算统计图，其可以更加直观的了解自己收支情况；

2. 新增定位找房的功能：房客可以直接查看其周围附近的房源，给需要查找附近房源的房客带来了许多便利；
   

版本3.3.0:

1. 新增小猪管家代金券，供房东在申请保洁服务的时候使用；

2. 新增小猪管家点评功能，房东能即时点评其所享受到的小猪管家保洁服务；
   

3. 新增PayPal支付渠道，为国际用户提供更多便利。
   

版本3.5.0:

1. 新增实名认证介绍页面，为准备实名认证的房东提供更清晰明了的指南；

版本4.0.0:

1. 增加海外房源，海外预订隆重上线；

2. 增加海外保险，入住更加安全；
   

版本4.2.0:

1. 增加房客在入住中申请保洁的功能，提升入住体验；

版本4.5.1:

1. 新增蓝牙一键开锁，安全快捷；

版本4.6.0:

1. 新增电子发票，支持一次邮寄多张发票；

2. 小猪管家增设一次性洗漱用品配置服务；
   

版本4.7.0:

1. 新增先住后付功能，房客在预订时不需支付订金，当成功入住且满意后再支付；

2. 新增在线收取清洁费功能，使分享行为产生的费用更透明化、标准化；
   

版本4.8.0:

1. 新增商旅用户的认证，商旅认证房客拥有免押入住和发票包邮的特权；

版本4.8.1:

1. 新增花呗分期支付，为您提供更自由的支付方式；

2. 新增全景看房，所见即所住，帮您选到称心民宿；
   

3. 新增在线客服，一触即答，分分钟解决您的疑问；
   

版本4.8.3:

1. 新增一网通支付渠道，无需网银，支持多家银行卡。

版本4.9.1:

1. 重构房客的“我”频道，将功能分类；

版本信息小结:

小猪短租在运行初期仅有房客选房源功能,在后续的版本迭代、功能完善、交互体验上的更新,以及社交、安全保障方面的摸索,使小猪短租目前功能相对完善.在用户评价上,ios榜当前评价与全部版本评价均为4.9分,少有差评的出现.看来用户还是非常认可小猪短租的.

2.功能点分析

2.1.民宿预订

住宿预订是小猪短租的核心功能以及业务模块，搜索栏置顶在首页，即使用户下滑搜索栏依然置顶。住宿预订流程和大多数短租类产品相似，用户可在民宿列表选择,也可以点击地图进行选择，民宿详情页的界面设计遵循整个产品的UI风格，相比其他民宿类产品民宿详情页也简洁很多，同样包含了图片、房间介绍、房东介绍、地理位置等基本信息，用户可以及时联系房东再决定是否预订。通过该功能用户可以快速预订自己所喜欢的民宿。

2.2.差旅发票、芝麻信用、蚂蚁花呗、小猪保险

差旅发票:认证商旅用户后可以免押入驻，发票包邮、获得惊喜好礼。短租的消费的场景主要是来自旅游度假，其次是商务出行，该功能是帮助商务出行的用户更好入驻。

芝麻信用:接入支付宝的芝麻信用，房客满600分在全国免押入住，同时信用分也增加房客与房东之间的信任度。

蚂蚁花呗:使用蚂蚁花呗，房费分期付。

小猪保险:保险主要是打造平台的安全可信，既可以解决房屋在分享后被破坏的损失问题，也可以解决房客住宿中所担心的安全问题。

2.3.大城小事(用户评论) 

通过已去旅游用户的评价,以及房东的房源描述给用户进行是否满意,以及是否能够预定的参考.

3.优化建议

• 建议增加房源标签,例如花房、茶室布局、都是loft等，以此增加用户查找匹配准确度.

• 建议优化用户预订操作的步骤.

• 房源位置的行程导航能够生成照片保存到手机相册,方便用时再次查找.

p.s 事实上，本篇问答还对Airbnb产品进行了一番分析，也是同一个用户作答。如果你想更加了解短租行业的现状及发展，不妨点击“阅读原文”查看本文更多优质回答。