作业帮产品负责人傅弋铮：在线教育产品还要攻克多少难关？

嘉宾介绍

傅弋铮，现任作业帮产品负责人，前百度资深产品经理，在百度知识体系负责相关移动产品。在2015年11月随着作业帮独立拆分，担任首任产品经理。

Q1. 应届⽣⾯试产品岗位需要具备哪些核⼼素质？

这个问题可能会有各家观点，我只谈谈我⾯试中的经验：

1）良好的逻辑能⼒。

这个是最基础的素质，⾯试中的问答很多情况下不⼀定追求观点的对错，但是务必要能⾃圆其说。千万避免前后逻辑驴唇不对⻢嘴，很容易被⾯试官fail掉。另外，对于提出的观点要坚定，我遇到不少校招同学⼀被质疑就被⾯试官牵着走，全然忘记此前⾃⼰的观点与逻辑了。

2）简单且直接的表达能⼒。

这非常重要，⾯试实际是个极其消耗精⼒的事情，对于⾯试官也亦然，把他绕晕了对你没好处。

所以⼀句话能说明⽩的，千万不要分成两句说。表达⼒好坏不取决于说的多与少，在于是否能让对⽅更快的明⽩你想传递的信息。可以简单组织语⾔后再开⼝，避免边讲边想，你输出的很多是⽆效信息，也容易导致逻辑错误。

3）快速的反应能⼒。

这个通常是对于⾯试官⾯试意图的快速觉知，比如⾯试官请同学谈⼀谈⼀些实习经历时，最好主动阐述⼀遍项⽬背景与⽬标，再开始介绍项⽬细节；再比如当⾯试官反复问及同⼀个细节的时候，好的同学会意识到⾯试官并没有听明⽩，会将来龙去脉再描述⼀遍。

其实这些都是快速反应⼒的体现，也是我们所谓产品经理⽤户感的⼀种延伸。

4）积极的⼼态。

有⼈提到⾯试也看眼缘，具象⼀下，其实就是⾯试者通过积极的⼼态影响⾯试官，也有些⾯试官将其评价为成为产品经理的热情。这点⼤家都能理解，就不多介绍了。

以上四点是我认为应届⽣在⾯试中胜出的⼏个关键软素质，当然现阶段产品经理职业化程度已经很成熟了，不比当年，⼀份良好的实习经验，会是⼀个⾮常⾮常重要的硬素质，也希望校招朋友们能够在正式⼯作前尽可能去积累。

Q2. 对于⼯作多年的产品经理，如何突破瓶颈实现进阶？

⾸先框定⼀下“⼯作多年”的范畴，这⾥回答的是⼯作5年左右的产品经理进阶。暂不对更多年限产品进阶做解答，那种情况会比较复杂࿰