这是朝文夕拾的第二篇,关于O2O的横向和纵向。网上已经各种专家们在自营的blog,或者是公众自媒体站点,比如这儿,表达了对O2O的认识。这次的朝文夕拾,除了整理过去写的内容,也添加了一个实例的分析,话不多言,开“拾”



理论篇(正传)

前端日子看到社区里面有一个关于“社区O2O的APP应用怎么看” 的问题。个人觉得,这个问题似乎和你在冷兵器时代问一个将军:是拿着大刀去砍杀敌人,还是用弓弩手放箭,杀敌于千里之外?哪个是最佳策略?场景不同,对象不同,但是道理确实相通的。APP也好,其他形式也罢,这些只是招式,关键还在内功


O2O这个词儿在这两年被国内炒得很火了,似乎好多人都要搞这个,毕竟“线上+线下”的整合是如此的吸引人。随着市场份额的扩张,从开始的上门O2O 模式,慢慢演化出了垂直市场的产物—社区O2O。那么,无论是对于传统的大龙头,还是要创业的新血液,该如何选择呢?

先说一个概念:


业务层:两者重合度非常高。

产业链层:两者在产业链上为上下游的纵横交错关系,有非常高的密切相关性。社区O2O、上门O2O,实际上都是为用户提供社区生活服务,只是所处的大市场范畴略有差异。当时我做调研的时候,参考了这样的衡量标准:在相同需求量的两个社区,假设有两个企业,一个完全以“上门O2O”,另一家完全采用“社区O2O”提供服务,在盈利、服务以及市场渗透几个方面哪个更占优势。


区别

关于O2O的帖子最近两年太多了,有问道:“社区O2O”与“上门O2O”有什么不同?个人看来,我们在看一个事物,对这个事物的本质的把握很重要。社区O2O,上门O2O,实际上都是为用户提供家庭生活服务,只是所处的大市场范畴和服务方式略有差异。对于上门O2O来说,其受区域限制因素较小,一家上门O2O公司可以服务整个城市的一片区域;然而,社区O2O有强烈的区域限制性,只能服务于附近社区;字面上看“上门”,即入室,那么“社区”显然对于入室不是刚需的,只要覆盖了用户的主要生活圈就可以了;另外,个人看来,上门O2O侧重在以线上为主的撒网式的发展用户,社区O2O针对性服务的线下小区就是目标市场。

社区O2O的现状:处于暂时被上门O2O割裂期

就本人对当前这么多打着O2O旗号的产品的理解来看,目前的社区O2O不仅遭到了上门O2O的“瓜分”和便民支付、社区金融、租房二手房等都有互联网项目的夹击。二手房、租房这些一直都是互联网的重要市场之一;另外,便民支付这部分是支付宝钱包、微信支付赖以生存的重要组成;互联网金融对社区金融也有很强的替代作用。由此可见,社区O2O受到如此“围剿”,从另一个层面,恰恰证明了社区O2O的价值。既然上门O2O与社区O2O同处一个市场,未来二者肯定还会有更深入的联系,