【原创】成为项目经理所需要做到的.....

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         无论是开发人员还是销售人员,很多人都认为做了项目经理是一件多么荣耀的事情。而刚刚接触项目管理工作的同志,都想知道如何才能成为一个好的项目经理,我就我的经验发表一点一孔之见。
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         项目经理首先意味着的不是荣耀,而是——“责任”。这种责任对于有责任心又想追求完美的管理者来说,简直就是背着一座山跳舞一样的痛苦。而项目完成后的成就感也和责任的分量成正比,呵呵。一个勇于承担责任,并有能力(工作能力和心理承受能力)承担责任的人,才具有了成为优秀项目经理的基本条件。
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         成为一个项目经理,最难做到的也是必须做到的是——“统观全局”的视角。在一个项目管理过程中,事无巨细都会汇报到项目经理桌前,如果没有得到汇报,项目经理就得亲自找相关人员了解,以避免失误。一个项目经理会被成百上千件大事小事、公司、客户、关系单位,不同的要求和环境、甚至是不好的影响所缠绕。如何抽丝拨茧,站在整个环境和体系之上来看待问题、分析问题从而找出事情的本质根源,是项目经理每天都在观察和头痛的问题。对于以技术优秀为基础当上项目经理的同志,往往在统观全局的思考方式上需要加强。
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        项目经理必须具有一定的技术背景知识和管理能力——“以身作则”。虽然较大的企业往往将产品经理和程序经理让不同的技术背景的人担任,但产品经理具备一定技术知识,程序经理具备一定管理和产品营销知识都将能够使整个工作更加的流畅,减少矛盾的发生,并且多元化的知识体系能够充分发挥管理者在管理的五大职能中的领导职能。项目经理必须是一个以身作则的技术典范或行为典范,能够为整个团队带来并维持乐观的、积极向上的团队文化氛围。
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        项目经理是一个施号发令者,更是一个——“倾听者”。一个人的思考总是不一定完善的,尺有所短、寸有所长。作为项目经理应致力于和每一个团队成员维持良好的合作关系,积极的从团队成员处听取意见和建议。这样做的同时能够提高团队成员的积极性和团队凝聚力。
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        项目经理要学会抓权,更要学会——“放权”。项目经理不是神仙,没有人能成为一个完人,一个完人也不可能在同时完成一百件事。适当的小范围管理权利和工作下放,将有利于项目经理抽出更多的时间放在更全局的管理上。并且,多个团队成员的分工协同管理能够促进整个团队的互相信任和协同工作的熟练度。
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        项目经理要学会为团队成员描绘整个团队将可达到的——“远景”。一个切实的、每个人可以达到的目标能够有效的为团队的工作指导方向。要确保每个人都了解团队的总体计划和团队的当前真实情况,一旦团队成员的工作和行为能够促进整体目标的实现,就一定要及时地、公开的进行表彰。
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        葛优在《天下无贼》里说:“21世纪最缺的是什么?是人才!”。项目经理要尊重和信任人才,绝对不要搞派系斗争,让每个人意识到大家都是平等的,工作至上,质量至上。项目经理也要注意培养人才,每个人都有不断完善自己的需要,不要让繁重无尽的工作成为拖累大家无法前进的借口。而尽力创造一个开放的、愉快的学习型团队是保障团队可持续发展的最佳基础。
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        总结:项目管理是一个复杂的社会性的工作,中间有很多的科学理论和方法可以参考借鉴。但往往到了最后决定项目成败的不是技术因素,而是人的因素。如何协调任何人之间的关系,将是管理的艺术体现。谨记我常对我的学生说的一句话:“管理的核心是人”。
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