作为负责实施方案的企业主,经营者或经理,我们有时会忽视从过去的项目中学习一些有价值的东西。
要求对一个失败的项目进行事后分析是非常可以理解的。然而,如果让几乎所有的项目管理专业人士®对一个成功的项目进行事后分析,你可能会从他们那里看到奇怪的表情。
我们常常专注于庆祝我们的成功的项目(这是我们应该做的),而很少谈论它成功的原因。虽然庆祝一个项目的成功没有错,也许花点时间找出它成功的原因会发现有价值的见解,这些见解可以应用于未来的项目中。
项目事后分析不是简单的经验教训会议。这是一个特定于议程的会议,会上会提出关于项目的尖锐问题:“哪些进展顺利?哪些没有?”通过开放的沟通方式认真、诚实、直接地看待问题,这将是一个值得投入时间、精力和金钱的事情。
什么构成项目成功?
每个项目都是不同的,因此只描述一个决定成功的因素是非常困难的。可以有一个因素,但通常是有多个因素。确定项目成功是始于项目开始时,先选择谁来做出决定,例如发起人,客户,最终用户,项目经理或团队成员。在作出该决定的同时,还确定和决定了用于区分项目是否成功的因素。编写的这些因素都应满足 S-M-A-R-T 结构。
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