装修那些事儿

       大项目牵扯的人与事都很多，因而就需要各种衔接协调之处。比如软件开发的版本发布问题，硬件生产中的供货招标等。

       对于此种衔接之处，有的人可以通观全流程，提前在衔接处定好规则；而有的人则遇到衔接之处时才去反复纠结，可能会产生所有的软硬件都准备好，可以向客户交货时，而此时却发现装硬件产品的包装材料却没有，出现一分钱难倒英雄汉的尴尬局面。

       以装修为例，装修的大概流程分为水电、瓦工、木工、漆工等，而每个工种所需要的材料不同，而作为初次装修的业主，可能不是很清楚完整的物料清单，而此时如果及时和装修师傅沟通，了解大概需要某种物料的时间，而后提前准备，则不会导致师傅在上班时打电话告诉你缺了某种材料不能继续干活了。而对于整个流程中，每个工种所需物料的进场时间统一提前沟通，即可以保证师傅所需物料按时到货，又不会因为提前很久到货而影响前一工种的施工。

      当然，发现整个流程中需要衔接沟通协调之处是一种能力，一种意识，一种思维方式。由于个人经验的缺失，一个人习惯站在自己的狭隘的思维角度去看问题，比如一个做硬件设备的，可能不清楚软件相关问题；或者一个做软件的，不会关心设备采购问题。

      而基于这种全流程的沟通交流，据说在销售上也可以应用，即寻找客户的整个决策链。当然这种流程属于外部的，可能需要花费更多的精力去了解整个流程中的人和事。生活之中，面对的很多组织都是由不同的部门组成，比如物业，了解这些组织的基本结构及成员分工，可以便于更好的沟通及问题解决。

     而其实，对于此种流程中的组织结构，很多时候在和人闲聊时可以知晓，这也是沟通的奇妙之处。