如何选择LIMS实验室系统服务商？

对于实验室经理人来说，LIMS实验室系统已经不是什么新鲜事物，在第三方实验室、石油化工、环境监测、食品饮料、制药、公共卫生、法医、半导体等行业都能够见到LIMS系统的应用。而市场上的LIMS产品琳琅满目，我们又该如何选择合适的LIMS实验室系统服务商？

一般来说，我们可以从以下几个方面来着手：
1、供应商的资质
任何提供商品和服务的供应商都应该有明确的法律地位,某些特定商品还需要有相应的生产和经营许可证或认证证书,以便在发生纠纷时保护企业利益不受非法侵害。供应商的管理水平直接关系到为企业提供产品与服务的质量和能力。供应商的技术水平是否达到要求，产品能否满足相关标准和使用者要求等。企业应选择资质齐全,管理水平高、技术水平能够满足要求的供应商。

2、供应商的能力
LIMS实验室系统服务商的能力包括技术能力和管理能力。技术能力又包括实施项目的经验、理解用户需求的能力、开发技术水平等，用户可提出一些具体的具有行业特性的需求来考察供应商实施人员的能力。管理能力可考察供应商实施文档的规范性、沟通中是否按质按时响应用户方的要求等，甚至对方是否守时等一些细节。

3、供应商的服务意识
供应商的服务意识是企业必须考虑的要素之一,优秀的供应商会主动站在客户的立场上思考问题,积极配合客户改进缺点提高服务水平。良好的LIMS实验室系统服务商会给企业提供更多帮助,如上门服务、技术支持服务等。另外,拥有服务意识的供应商往往管理水平较高,经营理念先进,方便企业开展供应商管理。

谱标软件团队在平时的工作中，经过同客户沟通，积累了大量的客户诉求信息，经过大量的调研和讨论， 2016年年初成立软件研发中心，打造对于第三方检测机构的“一站式实验室信息化服务平台”，致力于提供第三方检测机构信息化建设解决方案。

谱标个性化LIMS实验室系统是一套围绕实验室认可和认证及运作要求而设计的管理平台，只在联通实验室运作的各个环节，打通各个环节的信息孤岛，能够优化业务流程，有效提升实验室运作效率，提高分析结果的可靠性，提高对复杂分析问题的处理能力，提升客户满意度，规范实验室质量管理。

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