订单管理系统--多种维度、多种渠道订单管理，自动化处理，及退换货处理

界面

项目说明

订单中心，为网站下单提供接口，并基于多种维度提供订单查询，报表、导出功能。

关于订单的售后，放在“客服中心”系统中。

订单中心，负责处理订单流程，及与订单流程紧密相关的各种行为的支持。

所有市场、销售行为，最终目标都是带来订单。

市场行为中的各大网站广告，网站联盟，线下发卡行为 的效果，以及网站中点击各个位置下得单，都会记录在订单表的来源中，并在BI之类系统中进行统计，进行效果分析。

订单的下单方式，记录在订单类型字段中，用来标记是通过网站、手机等渠道下单的。

当前的订单来源，绝大多数都是来源于互联网，这也是互联网极大迅速发展的结果；电子商务之初不是这样的，开始的时候呼叫中心是最大的订单来源。

项目功能

计划实现的订单中心功能单元如下：

order-api-server：订单接口，对接其他系统

order-schedule：订单自动化处理任务，比如：转有效、转无效等

order-server：订单管理界面

订单中心相关IT功能的特点是：准确、实时性要求高，涉及的实时款项处理较多，涉及的业务逻辑较多，相对技术含量更少，这是个业务性更强的系统，当然，