《从0到1：数字化转型孵化新商业的秘密》之数字化转型起步最难

 

       数字化转型用于各个领域，走入每个人的生活;我们每天看手机，用App 就能轻易地获得各类信息，也总觉得自己是走在时代前沿的时尚人士。个人数字化较为容易，而对于组织而言，由于人员多、规模庞大，该如何实现数字化转型呢?有没有标准的SOP可依循呢?

       你手上拿的正是一本《从0到1：数字化转型孵化新商业的秘密》教你按部就班地追逐数字化转型的指南。英文书名中的Chasing Digital 两个词用得极好;由于新技术、新科技不断涌现，层出不穷，我们要不停地追逐!作者针对个人、企业CEO、董事和组织给出建议，讲解全面细腻，以弥补企业在数字化转型中因考虑不周而遗漏的问题。感谢万金在百忙中抽出时间翻译了这本佳作;原作内容精彩，引经据典，译者经验丰富，字斟句酌，大家读来自然备感轻松。

      《从0到1：数字化转型孵化新商业的秘密》让极度复杂的数字化转型工作有了明确的指南，为各行各业正在思考如何进行转型的朋友提供了最有力的帮助。
       企业家必须跟上数字化转型大潮，运用现代化的新技术和通信手段，改变过去制造产品、经营企业的方式，给客户提供价值更高的产品，同时为企业注入可跟上这个时代脉搏的新动力。但说易行难，应该从哪里入手呢?请跟着作者的思维阅读下去，就不必担心迷路了。

 

 

李智桦
中国台湾资深演讲家
《精益开发与看板方法》一书作者

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风会熄灭蜡烛，却使炉火越烧越旺。要利用风，而不是躲避它。要成为炉火，渴望得到风的吹拂。
                                                                                 ——纳西姆·尼古拉斯·塔勒布

       数字化是一种面向数据的思维方式，旨在从数据中发掘出无限的洞见、商机和应用，从而重新定义市场。另一方面，在技术层面上，数字化是一种技术的应用，通过数据、平台和智能系统，为业务赋能，使企业成功转型。谷歌、亚马逊和脸书等大批科技公司的崛起都离不开这些因素。数字化并不是简单的技术应用，而是一组核心能力，是能帮助企业在市场中获得竞争优势的开放平台。
        数字化转型已成为近几年的热词，也有人提出了信息革命的概念，但很少有人能把传统企业如何进行数字化转型说清楚。您是否面临这样的窘境:长期进行技术投资，却未让业务受益，更糟的是新的竞争对手正在抢占市场份额。这是因为企业技术投资的方向与战略不匹配。本质上讲，新经济是以客户为中心的世界。在这里客户拥有显著的优势、选择权和影响力。只有顺应数字化发展的趋势，与用户展开互动，优化服务，才能推动业务增长。

       当今世界正处于从物理向虚拟迁移的进程中。电商的爆发，小米智能手机和微信的出现,直接导致2012年中国手机网民数量超过电脑上网的网民数量，其中很大一部分人第一次上网用的是手机而不是电脑。2015年移动支付大战将人们的消费活动迁移到网上。2018年直播和短视频应用的兴起，更是把人们的碎片时间全部吸入了互联网这个注意力黑洞中。2020年的新冠疫情使得办公也在线上进行;无论是社交、金融、教育、医疗还是交通和娱乐领域，好像骤然间我们的生活已经全面互联网化了。我们使用互联网越多，互联网也越了解我们;随着物联网、大数据和人工智能的不断发展，自动为客户提供个性化服务已成为可能。
       为什么数字化转型会成为必然趋势呢?自古以来，社会的发展都遵循两条清晰的主线:第一是利用更多能量;第二是掌握更多信息。从能量角度看，煤炭、石油和电力的应用，使得手工劳动不断被机器取代;而信息发展的趋势是，知识和信息的载体在变化，从兽骨、纸张向计算机和网络转移，人工智能系统将取代人做重复决策，完成人力不可能完成的大规模定制化服务。以个人贷款为例，如果通过人工进行贷款信用审核，费时费力，且做不到随时放款。如果通过信用评估自动计算可贷款额度，则可将大量信用审核的决策工作交给智能算法，也将开启新的个人金融市场。
       对于传统企业而言，转型分为三个阶段，先要制定顶层战略，然后引入数字化技术，最后通过投资和风险管理让董事们参与到转型中来。下面是本书三个部分的介绍。

       ·第Ⅰ部分“重大决策”:转型应该从企业管理者发起，明确核心业务的“城堡”与“护城河”;创新性地提出双引擎的方式来平衡核心业务与数字化业务的不同目标;鼓励创新文化，让企业文化成为转型的助力因素。
       ·第Ⅱ部分“数字化为变革赋能”:善用数据的飞轮效应，构建数字护城河;通过打造平台将需求侧规模效应最大化;使用数据来训练人工智能系统，不断优化服务体验。
       ·第Ⅲ部分“加速变革”:平衡短期回报和长期投资，实现稳定的现金流和更快增长;管理网络安全的风险，拥抱云计算，强调软件工程的重要性，借助开源软件快速启动创新;在重大决策上获得董事会的支持，通过任命数字执行官将数字化和多样化思维传递给董事们，成立技术咨询委员会管理技术风险。
        书籍在古代和今天有着相同的功能，即传播知识和思想。古书上有批注留痕，使其往往比新书更受收藏家青睐。不同的是，今天我们有了数字化的技术和新颖的互动体验，例如可通过人工智能语音朗读书籍，或在电子书中标注精彩部分并做笔记。当然，也可加入读书群实时获得反馈。
       在《从0到1：数字化转型孵化新商业的秘密》的翻译过程中，我感受到了作者在技术、管理和市场方面的深刻洞见，也拓宽了个人的知识领域。希望本书能帮助那些正在进行数字化转型的组织和个人，从蜡烛变成一团炉火，并借助数字化转型的风口，开拓出新市场。

万金
2021年1月28日

 

节选自《从0到1：数字化转型孵化新商业的秘密》一书

 

书名：《从0到1：数字化转型孵化新商业的秘密》

ISBN:9787302578338

定价：59.8元

作者：[美] 安东尼·史蒂文斯（Anthony Stevens），路易斯·施特劳斯（Louis Strauss）

译者：万金 于楠

上市时间：2021年5月

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