《PMP学习笔记》11.6 子过程：规划风险应对

规划风险应对

规划风险应对是为处理整体项目风险敞口，以及应对单个项目风险，而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动的过程。本过程的主要作用是，制定应对整体项目风险和单个项目风险的适当方法；本过程还将分配资源，并根据需要将相关活动添加进项目文件和项目管理计划。本过程需要在整个项目期间开展。

有效和适当的风险应对可以最小化单个威胁，最大化单个机会，并降低整体项目风险敞口；不恰当的风险应对则会适得其反。一旦完成对风险的识别、分析和排序，指定的风险责任人就应该编制计划，以应对项目团队认为足够重要的每项单个项目风险。这些风险会对项目目标的实现造成威胁或提供机会。项目经理也应该思考如何针对整体项目风险的当前级别做出适当的应对。

风险应对方案应该与风险的重要性相匹配、能经济有效地应对挑战、在当前项目背景下现实可行、能获得全体相关方的同意，并由一名责任人具体负责。往往需要从几套可选方案中选出最优的风险应对方案。应该为每个风险选择最可能有效的策略或策略组合。可用结构化的决策技术来选择最适当的应对策略。对于大型或复杂项目，可能需要以数学优化模型或实际方案分析为基础，进行更加稳健的备选风险应对策略经济分析。

要为实施商定的风险应对策略，包括主要策略和备用策略（若必要），制定具体的应对行动。

如果选定的策略并不完全有效，或者发生了已接受的风险，就需要制定应急计划（或弹回计划）。

同时，也需要识别次生风险。次生风险是实施风险应对措施而直接导致的风险。往往需要为风险分配时间或成本应急储备，并可能需要说明动用应急储备的条件。

输入、工具技术和输出

输入

1. 项目管理计划
   • 资源管理计划
   • 风险管理计划
   • 成本基准
2. 项目文件
   • 经验教训登记册
   • 项目进度计划
   • 项目团队派工单
   • 资源日历
   • 风险登记册
   • 风险报告
   • 相关方登记册
3. 事业环境因素
4. 组织过程资产

工具与技术

1. 专家判断
2. 数据收集
   • 访谈
3. 人际关系与团队技能
   • 引导
4. 威胁应对策略
5. 机会应对策略
6. 应急对应策略
7. 整体项目风险应对策略
8. 数据分析
   • 备选方案分析
   • 成本效益分析
9. 决策
   • 多标准决策分析

输出

1. 变更请求
2. 项目管理计划更新
   • 进度管理计划
   • 成本管理计划
   • 质量管理计划
   • 资源管理计划
   • 采购管理计划
   • 范围基准
   • 进度基准
   • 成本基准
3. 项目文件更新
   • 假设日志
   • 成本预测
   • 经验教训登记册
   • 项目进度计划
   • 项目团队派工单
   • 风险登记册
   • 风险报告