公司培训笔记

1、SGC：安全、增加、持续

2、公司业务是(信用卡)外卡收单（为商户提供：技术支持、渠道服务、风险管控)。

3、一类金融公司：有支付牌照的，二类金融公司是没有支付牌照的，我们是二类金融公司。

4、卡组织：中国的银联，国外的Vista、Master、JCB、AE等。

5、国外的征信体系：信用卡不用密码的（出现资金问题责任在卡组织和银行，并不是持卡人）

如果是用密码的，则出现资金问题责任在持卡人，在中国就是这样的，都是用密码的。

国外的征信体系有100年的历史了，比较成熟了。

6、拒付：信用卡在线下（POST）机刷卡消费，因为是面对面的交易，出单签字的。所以拒付率不会超1.5%。信用卡线上消费，因为是不是面对面的交易，不用面签。所以拒付率为比较高，在4%~5%。

7、目前公司业务是收单，未来还会是发卡（发线上卡，非实物的信用卡）。小而美的公司。

8、银行的主要业务存款业务、贷款业务、结算业务。

9、收单行、发卡行、卡组织、持卡人、商户、我们公司。我们公司处在收单行的下方。其实收单机行也是发卡行。工行发信用卡给小明，商户POS机（收单机），小明拿着工行的信用卡去商户那里消费后在POST机上刷卡，POST机把购款请求提交给我们，我们再提交给第三方支付公司（或银行），第三方支付公司把请求提交到平安银行、 或工行、或招商银行等、如果提交到平安银行、则平安银行又会交给卡组织、平安银行与工行都在卡组织中都开有账户的。由卡组织进行结算，即工行要给平安银行99元、平安银行要给第三方公司结算98元、第三方公司要给我们结算97元，我们要给商户结算96元，最终商户收到96元，账单几十日后由工行发给小明，小明充100元还工行的信用卡。

10、我们要防商户欺诈我们，我们要防持卡人欺诈我们。有些商户就是黑商户，这些商户在黑市上买别人的信用卡信息，找监狱犯人或医院住院病人的信用卡信息。因为商户刷了监狱犯人或医院住院病人，这些犯人和病人也没有那么快进行拒付。到时我们给商户结算了几次，商户卷钱跑了，犯人和病人才拒付，那第三方支付公司就不会给我们结算这笔拒付的钱。

11、做实物交易的商家、做虚拟商品交易的商家，上送时的费率是不同的。不要让做虚拟商品交易的商家假包装成做实物交易的。