记一次关于宝塔面板无法登陆的运维事故

事故的出现

2023年4月22日 晚，我修改好客户的前端资源，打开宝塔面板准备上传，输入用户名和密码，点击登录，浏览器没有反应，而且上面的宝塔logo没有出现，我怀疑服务器遭到了攻击和篡改，但打开客户的网站，一切正常。

问题排查

由于我前一天在另外一台电脑登陆过宝塔，是因为之前设置的面板强制https无法使用，于是就在那台电脑上，简称电脑A登录了SSH并通过指令删除了这个设置，在电脑A登录上了宝塔面板，我怀疑是这次操作导致了面板的一些设置错误了，于是在电脑B执行了下面的一些操作。

• 登录SSH，重启宝塔->无效
• 清除宝塔的缓存->无效
• 修改宝塔端口-> 无效

然后，我尝试在电脑A登录宝塔，发现LOGO正常显示，而且能登录上。
我在电脑B打开F12，发现是一些资源无法加载，点击详情，显示401unauthorized，这个是网站没有访问权限的问题，我想到，我在电脑A上面解除了强制https，但是在电脑B没有操作过，会不会是缓存没生效；于是我在电脑B的浏览器删除了相关的cookie，再次打开，问题解决。

总结

如果网页显示不正常或者无法操作，打开F12 检查 ，如果显示401 错误，可以从https 缓存这方面来寻找原因。